寒冬派件快递小哥最想听声“谢谢”

12月14日早晨，当很多人还在与温暖的被窝难分难舍的时候，淮南中通快递员小乔早已戴上了耳罩和手套，骑着三轮车由分拣部拉回了一车快递准备二次分拣，分拣完成后，他才能挨家挨户地赶去派件。

面对摆满一地等待进一步分拣的快件，小乔伸了伸腰说：“‘双12’过后，大量的快件涌进淮南，这几天，我每天都要派送两百多单，比平时的工作量多了一倍，好在今天气温有所增高，而且今后几天天气也不错，不然顶着寒风派件，真能把人冻个半死。”

淮河早报、淮南网记者走访了解到，快递员是个非常辛苦的职业，快递员每天要完成卸车、扫件、分拣、扫派件等工作，一个包裹送到客户手里，往往要经过五六道工序。快递小哥不仅要克服恶劣天气走街串巷，还要承担可能丢件的风险甚至客户的指责，为了尽快把快件送到客户手中，他们经常误了饭点，繁忙的时候在车上草草吃个饼就继续干活了。小乔说：“现在很多小区不让快递员进入，有时候打电话通知客户取件，他们迟迟不来拿，有的要等十几分钟，有的甚至把我晾在外面，半天没有音讯。这大冷的天，留也不是，走也不是，着实让人着急。不过，有的客户就很好，取件快，会说声谢谢。”小乔告诉淮河早报、淮南网记者：他们快递员最爱听的就是这声谢谢，感觉再苦再累也值得。

图：中通快递员小乔在分拣快件。（记者 苏国义 实习生 孙穆涵 编辑　汤宁）