寿县陶店乡湖滨村贫困户付传宏,因女儿3000元的预交学费没有返还而一筹莫展,他的结对帮扶人王琨在了解后打电话、写申请,两天时间解决问题。与之相反,某领导开大会就举过一例:一干部的帮扶对象患有肢体残疾,坐轮椅进出门比较费力。然而,一年帮扶下来,这位干部就是没有意识到这个缺陷,更不谈去解决。
精准扶贫开展以来,广大机关党员干部灵活运用产业扶贫、健康扶贫等国家政策,结对帮扶,因户施策,使贫困群众的获得感不断提升。但群众也有许多烦心事,苦恼事,困难事,还有稍不留心就会忽视的“小事”,这些都是政策所不能解决的,需要帮扶干部耐心倾听,细心体会,真心做事,在细微处下真功。
解决贫困群众身边的急事、难事,可以增强他们的幸福感。习近平总书记在浙江任职时曾指出,“老百姓身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。“鸡毛蒜皮”,“家长里短”,不管是群众的随口一说,还是不经意的突然发现,每一件细微小事,都可能会直接或者间接地影响群众的情绪状态,制约着群众的生活体验。如果说政策支持让贫困群众走上脱贫致富路,那么在细微处的关怀则会让他们精神更饱满,生活更有质量。
重视贫困群众身边的“小事”、琐事,是群众路线的直接要求。“裤腿粘了多少泥巴,对农民的感情就有多深。”衡量帮扶干部是否真扶贫,是否对党忠诚,往往就看其是否能够俯下身子、沉下心来解决群众身边看似细微的件件小事。群众所关心的,越是“小事”,越不能忽视;群众没有想到的,越是“小事”,越是要想得到、解决掉。精准扶贫是民生工程,更是民心工程。查民之苦,排民之忧,才能牢固树立党和政府在基层的光辉形象,凝聚民心。
在细微处下真功,只需要设身处地想着群众的困难,常常反思是不是可以做得更好。群众农忙时可以搭把手,烦闷时可以谈谈心;农副产品富余时帮忙找找销路,冬天冷时为其修补一下门窗。解决群众的实际困难,很多时候并不需要物质上的馈赠,或许一句安慰的话、一次科学的讲解就会让群众压在心头的焦虑烟消云散;或许稍微动动手、跑跑腿,群众心中认定的困难就不再是困难。
精准扶贫关键在于“精准”,落实在于“做”。2018年是脱贫攻坚作风建设年,反对“表格满天飞”、“盆景式扶贫”等形式主义,尤需在帮扶政策之外多做功课,在细微之处多动真心,多下功夫。要用心去听,听出群众的烦恼;用心去看,看出群众的不方便;用心去做,为群众解决更多的困难和麻烦。
在细微处下真功,于细微处见真心。结对帮扶,既要坚持政策帮扶不放松,更要在细微之处全面发力,全心全意解决群众的难事、“小事”,全面小康的步伐自会愈发稳健。
(全封函)