3月15日，淮南市纪念2016年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动在淮南新世界休闲生活广场举行。市工商局、市消费者协会、市商务局、市卫计委、淮南日报社等17家单位和19家企业、行业协会齐上阵，宣传消费维权知识、现场接受消费者咨询投诉、发放《淮河早报“3·15”特刊》、检测计量仪器、介绍识假辨劣知识、提供法律维权帮助等，众多活动倍受广大消费者青睐。

       中国消费者协会2016年消费维权年主题为“新消费 我做主”。据介绍，今后，将在社会上树立“消费者优先”理念，号召经营者倾听消费者声音、重视消费者诉求、满足消费者需要、赢得消费者的满意和认可。各级工商、消协要努力弘扬“诚信、公平、法治”文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境。消费者应践行科学消费和绿色消费理念，提高依法维权的法治意识。

      今年“3·15”集中宣传活动包括了宣传法律法规知识、发布消费警示、消费者经营者行业协会代表发言、产品检测及识假辨劣知识介绍、受理消费者投诉和举报、名优企业品牌推介、与消费者互动答疑等内容。

       识假辨劣技能学几招

       在活动现场，淮河早报、淮南网记者看到，假冒伪劣识别台前的人特别多，且大多数是咨询如何识别假名酒、假名烟的，市工商局、市烟草专卖局等工作人员一一耐心细致讲解，让大家都能掌握简单易行的鉴别方法。

      “这个酒我真看不出来哪里假……”在假冒伪劣产品集中展示台前，消费者黄先生拿着一瓶白酒犯了难。“这瓶白酒盒子是真的、酒瓶也是真的，违法者回收了旧纸盒、旧酒瓶，制作了一瓶假酒，外表的确很难看出来，但是这瓶白酒包装盒上的编号和酒瓶上的编号不一致，露出了假冒的痕迹。”工商人员的一番解释让黄先生顿时就明白了。识别完假酒，黄先生又咨询了如何辨别假冒运动鞋；接着，黄先生又去市食药监局的展台，详细了解了如何辨别假冒化妆品、过期食品等；在市烟草专卖局的展台前，黄先生还学会了如何辨别假烟……一个多小时下来，黄先生觉得自己“棒棒哒”，“学会了这么多辨别假冒伪劣商品的知识，我要和亲戚朋友们分享，告诉大家消费时候一定要提高警惕。”

      在市质监局展台前，来测量血压计“准不准”的市民也排起了长队，大家纷纷拿来自家用的血压计进行现场检测，工作人员一边为市民检测血压计，一边向市民普及计量知识。淮河早报、淮南网记者感受到，当天来活动现场的市民都有不小的收获。

      现场受理消费者投诉

      在活动现场，各参加单位也根据自身职责，受理消费者咨询、投诉和举报。在市消协展台前，消费者张先生投诉称，他于2015年6月跟随淮南某旅行公司到香港澳门旅游，在香港，在导游的一再要求下，他花费了4000多元购买了一块手表，然而手表出现质量问题，一直没有得到妥善解决。对于投诉，消协人员已经进行了记录，并将及时处理。

      据市工商局相关负责人介绍，“3·15”广场活动每年都是必不可少的，最主要的作用是进行消费法律法规的普及、消费者权益保护的讲解，并现场接受咨询和受理投诉举报，不断提升广大消费者的科学理性消费素质和依法维权能力。

（记者 李钧　廖凌云　焦孝诚）