“您好！请问您要办理哪项业务？”近日，在市公安局交警支队公巡大队业务大厅，一级警督邱艳荣面带微笑迎接着每一位前来办事的群众。作为第三季度老警模范，年底即将光荣退休的她比以往更加珍惜在岗位上的每一刻。

“不急不躁、换位思考，绝不带着情绪去上班！”这是邱艳荣常挂在嘴边的一句话，也是她从事交警工作33年来始终践行的工作理念。现任公路巡逻大队综合业务大厅和法制负责人的她一直是身边人的好榜样。

数字的背后是责任与担当

2025年第三季度，邱艳荣携手业务大厅团队展现出了卓越的工作成效：成功完成非机动车上牌录入65辆；摩托车注册登记21辆、转让登记21辆、变更登记28辆、抵押1辆、转入业务7辆、档案更正2辆，同时办理补换牌证等业务高达304辆，并制作摩托车电子档转籍35辆；在摩托车驾驶证领域，完成补换证62人次、转出41人次，为8人提交身体条件证明等相关业务，并为18人实现摩托车驾驶证电子转籍；此外，办理非现场处罚3823起，针对无证驾驶、首次饮酒驾驶、超载超速等关键违法行为，实施一般程序处罚167起。

这些数字映射出邱艳荣及其团队对工作无比的投入与热诚。她以身作则，精心梳理工作流程，一丝不苟地执行每一项规章制度，仅第三季度她便亲自对办案区进行了70余次的细致巡查，及时发现了6起问题，并推动其得到有效整改。

源头治理消除安全隐患

面对重点车辆源头事故隐患，邱艳荣展现出严谨的工作作风。她细致入微地为每家企业建立起了详尽的纸质与电子档案，并定期梳理相关数据，助力分管领导实施“敲门行动”。

2025年第三季度，邱艳荣与同事们共同努力对区域内重点运输企业进行了28轮排查与走访，发出隐患整改通知书10份以及提醒函21份；与交通部门协作完成了17次联合检查，针对41个核心隐患风险点进行了严格的督促与整改，并对一家长时期未对车辆进行检验的运输公司进行了约谈，确保了管理的闭环。依照省厅、支队的指示要求，邱艳荣及其团队对逾期未报废、已达到报废标准的143台机动车执行了灭失注销手续，从根本上清除了安全风险。

坚守与贡献铸就警徽底色

邱艳荣热切期望借助自身的言传身教，把数十载工作中积攒的丰富经验和成熟做法完整无缺地传授给身边的民警与辅警。她珍惜退休前的每一天，以兢兢业业的态度无私奉献于工作岗位。

业务大厅外，邱艳荣的身影常常出现在路面一线。她协助其他中队进行酒驾稽查和大型活动的交通秩序维护；在交通流量高峰时段，她常值守于多条主干道路口；在恶劣天气、大型活动、重要节假日以及日常安排好本职工作外的时间段，她根据大队部署值守在辖区重点路口、路段，并进行不间断巡逻。她利用警车喇叭对广大群众进行交通安全宣讲，对行人和电动车逆行、闯红灯、走机动车道等违法行为进行劝导告诫或查处。为预防和减少涉及三、四轮电动车道路交通事故的发生，她对三、四轮电动车骑乘人开展道路交通安全宣传，并于高峰期进行有效地劝返工作。

随着退休年龄的临近，邱艳荣没有放缓工作的脚步。她与时间赛跑，将33年的工作经验毫无保留地传授给年轻同事。公巡大队业务大厅的年轻辅警感慨道：“每天看到邱姐耐心解答群众问题，手把手教我们处理业务，我明白了什么是真正的职业精神。”这种传承，比任何荣誉都更加珍贵，它让警徽在为民服务中熠熠生辉。

（记者 苏国义 摄影报道）