111封信见证“七彩阳光”项目的温暖力量
(记者 孙鸿)10月27日,记者从淮南市朝阳社会工作服务中心获悉,由该中心运营的“七彩阳光”项目社工信箱服务自2024年6月启动后,已在淮南经开区两所小学完成布点,累计收到学生来信111封,成为众多学生信赖的“心灵树洞”。
2024年6月,项目率先在淮南经开区第二小学设置社工信箱,以纸质信件搭建起社工与学生之间的沟通桥梁,帮助学生倾诉成长过程中的压力与烦恼。基于良好成效,今年9月新学期,服务延伸至淮南经开区第三小学,惠及更多学生。为提升学生对信箱的知晓度,社工团队借助升旗仪式、主题班会等形式开展宣传,介绍信箱用途与使用方法。
在服务过程中,社工团队始终坚持“来信必回”原则,耐心倾听学生们在学习、人际交往、情绪管理等方面遇到的困惑,并通过回信及时给予情感支持和具体建议。信箱不仅成为学生倾诉的窗口,也帮助社工及时发现需要特别关注的学生,为其提供进一步的个案帮扶。
该项目在有效回应学生个体需求的同时,也有助于在校园内营造共同关注心理健康的良好氛围。一名六年级学生的往来信件,是该项目“精准陪伴”的生动体现。9月22日,该生在来信中倾诉了小升初的学业压力,提到数学考试成绩未达预期。社工在回信中肯定其努力,并从错题复盘、检查方法、主动求助等方面给予具体建议。一个月后,该生再次来信,欣喜地分享数学成绩显著提升的好消息,并对社工的帮助表示感谢。
信箱服务严格遵循保密原则,全面保护学生隐私。未来,社工团队将继续优化服务方式,结合信件中反映的高频问题,有针对性地开展主题活动,推动服务从“被动倾听”向“主动预防”延伸,为儿童心理健康成长注入持续而温暖的专业力量。