税徽闪亮映初心 文明花开税业兴
——记第七届全国文明单位凤台县税务局

近年来，凤台县税务局党委秉持“行稳致远 兴税强国”的创建主题和“敬业勤恳 和合兴税 向上向善”的创建理念，实行党委领导、党建引领、支部协同的“党建3+”文明创建工作模式，持续夯实文明创建基础，激发干部队伍整体创新创造活力。

深耕税收事业，践行文明使命。凤台县税务局荣获第七届全国文明单位、全国三八红旗集体、全国妇女创先争优先进集体、全国残疾人工作先进集体、安徽省卫生先进单位、全省税务系统先进集体等称号，让文明新风飘满税苑。

党建引领铸税魂，文明创建聚合力

聚焦全国文明单位创建目标，凤台县税务局建立“党建+文明创建”机制，细化任务分工，把党的建设作为精神文明建设的重要内容。打造“税苑凤采”党建品牌，建立党建带团建、群建工作模式，充分发挥各级党组织的示范引领作用，将创建工作与税收工作同部署、同落实、同检查、同考核，形成了“一级抓一级 层层抓落实”的良好工作格局。

抓班子，带队伍，树形象。该局对各党支部进行优化调整，把支部建在税收一线，由部门负责人担任党支部书记、业务骨干担任支委，发挥“双带头人”作用，提升党支部战斗力。推行“支部建在网格上”，建立“双报到、双服务”保障机制，推动基层分局党支部建设与税务网格化治理深度融合，定岗立责到人。同时，设置党员先锋岗22个，学雷锋示范岗16个，广泛开展“立足岗位作贡献”“为民办实事”等活动，为纳税人办实事、解难题，做给群众看，带着群众干。弘扬廉洁文化，筑牢廉政防线。该局集成“‘纪法廉’文化长廊、党建学习展厅、党员电子教育室和青年干部学习活动基地”，打造“一廊一厅一室一基地”文化阵地。组织青年干部拍摄题为《悔》的廉政教育视频短片，入选第三届安徽省廉洁文化精品工程。

扛牢主责主业，优企服务助发展

凤台县税务局把精神文明建设作为凝聚干部队伍力量、提高税收工作质效的重要抓手，创新“办不成事”信息传导机制，创造性形成《“办不成事”处理工单》，实行“派单式”服务。充分利用电子税务局、税企直联互动平台、征纳互动平台等渠道，推动征纳双方互动交流，让纳税人缴费人办税更方便、更省心，帮助纳税人充分享受政策红利，有效增强了全社会尊崇文明、遵从税法的共识。

增强服务意识，解决企业诉求。该局依托“创优营商环境为企服务平台”，对接辅导118户企业，并在县、市、省政府三级营商环境电话回访中全部满分通过回访，办结市长热线及12366工单349件。税收营商环境指标考核连年处于全市前列。数据显示，2021年以来，该局上报深度税收经济分析材料15篇，共实现退税（费）115079笔、共计9.3亿元。

文明兴税增活力，践行责任树新风

凤台县税务局组建了洪贵志愿者服务队凤台分队，在册志愿者一百余人，定期开展“道德讲堂”“我们的节日”等活动30余场。帮助贫困村协调项目资金700余万元，累计开展关爱留守儿童、慰问孤寡老人、“无偿献血”、高考志愿服务、爱心募捐等公益活动20多次。开展“文明餐桌”“文明交通”“文明旅游”“文明上网”等文明实践活动，该局被命名为首批淮南市新时代文明实践基地。

弘扬传统文化，培育文明新风。该局围绕培育和弘扬社会主义核心价值观，以春节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日为重点，认真组织开展“我们的节日”系列活动，在春节、元宵节、端午节等举办书画展览、猜灯谜、包粽子等活动20余次。同时，发挥党建活动阵地作用，在一楼大厅集中宣传党的创新理论，后院长廊展板宣传精神文明建设相关内容；在食堂餐厅对分餐就餐、卫生环境情况适时开展检查，引导职工践行“光盘行动”，引领文明“新食尚”。

（记者 朱庆磊）