近几年来,随着80后结婚生子,一个生育高峰期已经到来。年轻的父母在面对新生儿时,难免会手足无措,生活环境的优越促使他们需要寻找更专业的人来帮助照顾宝宝和孕产妇自己。月嫂,担任的就是这样的角色。
明年是龙年,记者日前采访中了解到,很多夫妻希望能够生个“龙子”、“龙女”,所以明年的“龙宝宝”会扎堆出生,届时月嫂市场还会火上一把。采访中很多雇主坦言,并不是真的请不到月嫂,而是各方面条件优秀,符合要求的好月嫂真是难求。
市民王小姐的儿子今年已经一周岁了,可谈及一年前雇佣月嫂的经历她还是记忆犹新。“在生宝宝之前家里从没有过请家政服务人员的经历,可没想到在那短短四十天的时间里我竟换了3个月嫂。”王小姐告诉记者,请第一个月嫂的时候自己完全没有经验,去了一趟家政服务公司,在工作人员的推荐下选定了一位月嫂,因为事先没有很好沟通,等月嫂来到家中才知道,这位月嫂虽然开出的薪水不高,但不能住家24小时照顾产妇和婴儿,只好重新再选。第一个月嫂阿姨走后,因急着需要再请人,小王就在朋友的帮助下联系了另一个阿姨,虽不是专业的月嫂但据说很会料理家事,照顾孩子也可以。可第二位阿姨来家没多久,小王发现阿姨照料宝宝的方式非常传统,有些方法甚至不太科学,很快第二个阿姨也走了。“我请的第三位月嫂,算是有一定月嫂从业经验的,也愿意24小时呆在我家里照料我和宝宝。但这个月嫂是河南人,从孩子会说话开始,现在是一嘴的河南腔”小王开玩笑的对记者说,这段请月嫂的经历让她觉得请个好月嫂比找个好老公还要难。
记者走访了我市的很多家政服务公司,在如何帮助雇主找到满意月嫂这个问题上,家政公司多表示,他们唯一的办法就是,不满意就无条件更换,直到雇主满意为止,并不收取其他额外费用。一家政公司负责人杨先生介绍说,“我们一般不会录用没有从业经验的月嫂,并且在正式上岗前会有一个简单的培训。如果雇主不满意我们会尽量为雇主再换一个,除此之外也没有更好的办法了。”不过一些有过请月嫂经历的市民坦言,月嫂的使用期限本来就很短,反复更换月嫂期待提高服务质量的做法,不能解决根本问题。记者了解到,目前通过家政公司聘请月嫂,一般有两种形式:一种是月嫂是家政公司的员工,客户只需与公司对接,相关的合同也是与家政公司签订,这样对于消费者来说比较有保障。另外一种是家政公司充当中介角色,在给客户介绍月嫂时,他们还要额外收取一定的中介费,但是合同只是雇主与月嫂个人之间签订,这样如果以后发生纠纷,消费者维权将相对困难。
(记者 杨涛)