6月21日，市委常委、市委政法委书记黄爱华在市信访接待中心现场接访群众，倾听群众诉求，为他们排忧解难。

      接访活动中，面对每位来访群众，黄爱华认真倾听、热情询问、仔细记录、耐心解答，对群众的诉求，能现场解决的，与在场的相关部门负责人商议后现场解决；一时难以解决的就耐心细致地跟来访群众解释，并要求有关部门尽快帮助群众解决实际问题。

     “政府部门宗旨是为人民服务的，决不能给老百姓添麻烦”、“对于群众反映的合理诉求，既要严格按政策办事，又要通情达理，为百姓解决实际问题”。黄爱华在接访中表示，对来访群众反映的问题，各级和有关部门要共同努力，尽快为群众解决问题。同时，要求各镇（街道）和各部门要做好跟踪服务工作，全力帮助群众解决合理诉求，使老百姓的“苦衷有人听、问题有人管、困难有人帮”。

（记者 柏 松）