“居民朋友们，晚间请关好门窗，注意防火防盗……”每晚9点左右，淮南市田家庵区龙泉街道洞泉小区的居民都能听到如此温馨的提示。从9月份开始，这个小区的夜巡队员在晚间巡逻时，都会用电声小喇叭提醒居民防火防盗，爱护环境卫生，给居民提供生活讯息，这种方便快捷的服务方式，受到居民群众的广泛欢迎。

     “有些居民由于忘记关窗，夜间曾经遭到盗窃。”小区巡逻队员告诉记者，洞泉小区四面都有出口，人来人往，小区时常会发生一些盗窃案件。对于这些盗窃案件的发生，小区巡逻队员经过调查了解到，有许多都是因为居民忘记关窗，而给小偷提供了可乘之机。谈到晚间喊话的好处时，小区巡逻队员表示，他们坚持晚间喊话1个多月了，这种方式，对犯罪分子是一种震慑，减少小区发案率。同时，也促进了社区和谐。

      记者走访了洞泉小区的几名居民，他们都对晚间喊话持肯定态度。“国庆节我们全家都出去旅游了，多亏前一天晚上听到巡逻队员的提醒，我们出行之前把家里的门窗和电源等检查了许多遍，然后才安心出了门。”小区居民杨梅说道。居民苏女士也说，夜巡队员晚间喊话很重要，一是可以提醒居民注意安全，二是对违法犯罪分子起威慑作用，尤其是过年过节，更应该喊话。

      其实，晚间喊话除了安全提醒外，还是一个为居民传递服务信息的有效载体。小区物业管理处相关负责人告诉记者，夜巡队员的喊话的内容，他们会随时变换，除安全提醒外，政策宣传、生活服务等信息，他们也会通过晚间喊话的方式传达，从而将晚间喊话作为畅通业主和物业工作人员之间的渠道。“不仅如此，晚间喊话还拉近了业主和物业工作人员的距离。广大居民感到我们是在真正为他们服务，于是，有些业主如果碰到了相关问题就会及时到物业反映，为我们物业提建议的居民也多了。”小区物业管理处的相关负责人说，通过居民反映，他们能在第一时间把业主和物业的矛盾纠纷化解在最基层，从而促进业主和物业以及邻里之间的和谐相处。

（记者 张春翔）