近日,一位从老家贵州赶到淮南来办理二代证的退休老人因为无相关户口信息,无法办理二代证,老人很是着急。在龙泉派出所民警的努力下,最终为老人办好了二代证,远在千里之外的老人得知后感激不已。
8月29日9时许,龙泉派出所户籍室来了一位白发苍苍、步履蹒跚的老人来办理二代证,因为无人相陪引起了户籍民警卢云的注意。经仔细询问,得知老人名叫颜某,今年72岁,是中铁十局三公司的一名退休工人。退休后老人回到了贵州老家,这次专门千里迢迢从贵州赶到淮南来办理第二代居民身份证。老人先到单位户籍管理员处未查到自己的相关户口信息,很是着急,于是就来到派出所,看能否查询到自己的户口信息。
得知情况后,卢警官立即对老人的身份进行核查,在网上查询和翻阅老户籍底册都无果的情况下,卢云将此情况向所长做了汇报。所领导考虑到老人年岁较大,身体不方便,又急于回贵州等实际情况,便安排民警先给老人进行二代证人像采集,然后回贵州老家等待消息。8月30日,社区民警和户籍民警便着手对老人的身份认证进行了摸排,在老人以前工作的单位及住处逐一登门走访并开出有关证明材料,在一切办妥之后立即申报补录了老人的户口。经过两天的材料收集及二代证申报工作,老人的户口终于定了下来,随之二代居民身份证也办好了。
9月2日,当户籍民警把这个好消息通过电话告诉老人的时候,老人激动的一再道谢。
(记者 王 玲)