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首页 > 淮南要闻 > 深入一线解难题为企服务再升级
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深入一线解难题为企服务再升级
【字体: 】 发布时间:2026/3/10 8:54:29   【打印】【关闭】
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为保障企业平稳运行,助力全区经济实现一季度“开门红”,近日,八公山区营商办精心部署走访企业专项活动,21位区领导走访区内61家重点企业,通过“全覆盖”式上门问需,以务实举措帮助企业纾困解难。

走访过程中,区领导带队深入生产一线,聚焦企业生产经营、安全生产、政策落实及值守保障等重点内容,与企业负责人面对面交流,详细了解当前发展面临的困难挑战,耐心倾听企业诉求和意见建议。对于企业反映的问题,现场明确责任分工与办理时限,确保“件件有落实、事事有回音”。截至目前,企业反映的问题已基本得到妥善解决,走访企业均表示满意。

精准服务不仅体现在“走下去”倾听,更体现在“优流程”提速。近年来,八公山区聚焦高频办事场景,精准梳理企业需求,已上线开办餐饮店、农资店等24个重点“一件事一次办”事项,覆盖生产经营、民生服务等多个领域。建立跨层级、多部门联办机制,实现线上“一网通办”、线下“一窗受理”,推行“一次性告知”“容缺受理”“告知承诺制”,最大限度减少企业跑腿次数。如今,八公山区企业开办平均用时已从原来的一个工作日压缩至一小时以内,申请材料压减至6份以内,从根本上解决了过去“多头跑、多次跑”的痛点。截至目前,全区已累计办理各类“一件事”1000余件。2026年以来,进厅业务量同比下降30%以上,业务办理时间缩短20%以上,进厅业务基本实现“无需等待、即来即办”。

(记者 何婷婷 通讯员 孔志伟)

(责编:汤宁  初审:孙继奎  终审:张斌)

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