（记者 廖凌云 通讯员 吴悦）一个转弯碰撞，牵出四方当事人、三重法律关系。近日，田家庵区人民法院泉山法庭用“一揽子”方案化解所有潜在纠纷，实现多方共赢。

2024年夏，外卖骑手胡某为赶订单，在路口转弯时不慎与刘某发生碰撞。事故造成刘某颈椎多发性骨折，也引发了一场复杂的法律纠纷。

在泉山法庭云庭调解室内，四方当事人陷入僵局：保险公司坚持“按合同赔付”，平台公司主张“骑手负主要责任”，骑手胡某表示“无力承担”，受害人刘某则要求“全额赔偿”。

法官助理意识到，若不能一揽子解决所有问题，即使本案调解成功，后续还可能产生平台向骑手追偿的新诉讼。

经过法院多次组织“背对背”调解，案件在第三轮调解出现转机。保险公司同意调解，法官助理提出创新方案：保险公司覆盖大部分损失，平台与骑手共同分担部分损失。

经过多轮沟通，平台公司最终承诺支付6000元，并明确表示放弃向骑手追偿。骑手胡某也自愿补偿2500元，既表达歉意，也避免了被追偿的风险。这份调解协议不仅解决当前赔偿问题，还彻底避免可能发生的后续追偿诉讼，真正实现了“案结事了”。

这起案件的成功调解，展现了基层法庭处理新业态纠纷的创新思路。一揽子解决方案一次性彻底化解所有纠纷，节约了司法资源，减轻了当事人负担，让人民群众既感受到公平正义，也感受到司法温度。