当下正值酷暑高温，淮南东站仿佛被放进了巨大的蒸笼。客运员李宏华站在站台上，额角的汗水不停地滚落，他一边用手胡乱擦拭着，一边熟练地运用站台广播、口笛等工具，大声提醒着旅客：“请勿越过站台安全白线！”这看似平常的一幕，对他来说却有着非凡的意义——这是他职业生涯的第36个暑运，也是他退休前在钢轨旁守护南来北往旅客安全的最后一段时光。

“各位家长，请照看好自己的孩子，千万不要让小朋友靠近站台边缘，以防发生意外！”站台上，李宏华的声音通过广播一遍又一遍地回响着。对李宏华来说，引导旅客安全有序出站是他工作的日常环节，遇到带孩子的家长，他会反复叮嘱家长们注意安全；碰到行动不便的旅客，他总会第一时间伸出援手，帮助他们顺利出站。

“王值班，2站台有重点旅客需要帮助……”电台里突然传来2号站台客运员的求助声。刚回到候车室还没来得及喘口气的李宏华，主动对客运值班员王梅说：“我去吧。”说着，他迅速整了整帽沿，向2号站台方向走去。那件褶皱的蓝色制服，在他的脊背处晕染出一片深灰色的盐霜，这是他退休前最美的勋章。

暑运期间，一对夫妻因着急换车厢，各自推着行李匆匆上车，竟把年幼的孩子落在了站台上。孩子一边哭一边追着父母跑，李宏华眼疾手快，一个箭步冲了过去，迅速抱起孩子跑向车厢，把孩子送到了父母怀里。

炎炎夏日，汗水一次次湿透了他的后背，但他始终保持着饱满的精神状态，面对每一位旅客，他的脸上总是挂着笑容。作为“舜通”雷锋服务站的一名老职工，他始终牢记“人民铁路为人民”的初心，用“标准入心、服务用心、待客真心、举止暖心、旅客舒心”的实际行动，为南来北往的旅客送去温暖与关怀。

“做客运员，嘴要勤快，多提醒多叮嘱；手要勤快，该帮忙时别含糊；腿要勤快，多在站台上走走看看。就算被人说成‘婆婆嘴’，也是为了大家好。”李宏华常把这句话挂在嘴边。从淮南东站2012年通车伊始，他一直在东站担任客运员岗位。而过完7月，他将告别这个工作岗位，开启退休生活。

客运员小杨曾好奇地问李宏华：“您马上要退休了，为啥不申请调到一个相对轻松的岗位呢？毕竟站台工作辛苦，冬天要忍受严寒，夏天要面对酷暑。”李师傅微笑着说：“作为一名共产党员，不能只想着自己舒服，要冲在旅客最需要的地方，而且月底我就要退休了，我也想在这个岗位上有始有终，给职业生涯画上一个圆满的句号。”

（记者 张雪峰 通讯员 杨鑫玉 摄影报道）