2017年12月20日，淮河早报刊发了一则住房玻璃自爆，物业称房屋已过保质期不能更换的新闻。最近，业主满意地告诉淮河早报、淮南网记者，物业已帮其解决了问题。

据该业主称，她是2015年年底买的二手房，期间一直都没有去新房看过。2017年11月带装饰公司的人去看房时发现有一块玻璃开裂了，她当时去找小区物业，物业称房屋已过了保质期，玻璃自爆要自己花钱更换。该业主表示自己是从别人手里买的，都没有住，玻璃应该是质量问题，凭什么物业不能更换？

因为这事，该业主也通过淮河早报、淮南网记者咨询过市消保委，也和物业进行过沟通，按照规定来说房子是从交付之日起开始算保质期，而当该业主看到玻璃自爆时，这个房子实际已过5年了，无论该业主何时买房，她的房子肯定已过了保质期。所以一旦超过保质期，就得由业主自己承担。

因为物业有理有据，该业主也心服口服。随后找了几家安装玻璃的商家，又通过物业找到了一家安装玻璃的商家，经过对比，觉得物业找的这家玻璃质量和价格都很满意，于是就由物业出面安装了新的玻璃，该业主对于物业的服务和态度也非常满意。

（记者）