据王中介绍，今年以来，淮南市工商局制定了支持个体户转企升级的10条意见、促进全民创业20条措施、发展家庭农场10条举措、服务市场主体促进淮南经济转型发展24条、加强工商政务窗口建设和支持园区建设工作意见，实行“七放宽”(放宽行业准入限制、企业投资领域、企业集团登记标准、企业名称审核条件、企业出资比例、企业经营范围核定、企业经营场所登记)、“八支持”(支持个体工商户转型升级、国有企业改组改制、企业兼并重组、招商引资项目落地、企业转型升级、品牌建设、企业融资发展、美好乡村建设)、“四建立”(建立“试营业”制、指导帮办制、市场准入“绿色通道”、信息服务平台)，实施“两个工程”(窗口亮化、提速提效)，开通“两个通道”(重大项目、重点工作、招商引资绿色通道、全民创业绿色通道)，实施商标、广告、合同“三轮驱动”，大力实施助企融资“五项措施”(商标强企、合同助企、广告名企、融资活企、维权护企)，最大限度地激发市场主体创造活力。

　　另外，该局还组织开展了“进千企、优服务、促发展、千名工商服务千户企业和个体工商户”活动，走访企业1246户，解决问题156家，帮扶企业216家。淮南市政务中心工商窗口连续多年获得“红旗窗口”、“示范窗口”、“共产党员示范岗”等荣誉称号，多次被淮南市委、市政府表彰为“两集中、两到位”先进单位、“招商引资”先进单位、“政务公开先进基层单位”、“四好科室”，并荣获市“青年文明号”荣誉称号。今年上半年，全市各类市场主体总量达到62906户，资金总额877.78亿元，比去年同期增长17.99%、8.32%，比去年年底增长9.38%、5.42%。

　　王中告诉记者，淮南市工商局在市场监管上突出抓好“四个重点”(食品安全、安全生产、证照管理、行政执法)，严格监管“五大领域”(垄断行业、高危行业、涉农行业、煤矿和非煤矿山、批发及网络交易市场)，狠抓“三检一票”(食品、农资、重要商品质量抽检和“票证通”)，坚持“四个严打”(无照经营、制假售假、商业欺诈及商业贿赂、传销)，做好“四个强化”(包保责任、市场巡查、舆论宣传、督查问责)，稳步推进企业监管“五有一到位”达标工程，创建证照管理示范城区6个、乡镇38个、街道74条，食品示范街46条，评选“食品示范店”208户，“农资示范店”38户，实现了“横到边、纵到底、全覆盖”的全方位监管。

　　今年上半年，淮南市工商局查办经济案件581件，“双打”立案210件，捣毁制假售假窝点5个，其中食品案件131件，商业贿赂5件，不正当竞争54件，傍名牌37件，假冒伪劣139件。

　　“维护好消费者的合法权益是我们的一项重要工作。”王中对记者说，该局积极开展12315“四个平台”建设，深入开展“五进”活动(进社区、进企业、进超市、进学校、进农村)和“一会两站”建设，不断完善“四项制度”(质量监测、应急处置、信息公开、不合格商品退市)，共建立“消费维权服务站”157个。淮南市工商局前锋分局创新设立消费维权流动服务车，在该市山南新区广弘城社区、泉山湖社区和志高欢乐动漫园建立了3家消费维权服务站，方便消费者及时快捷解决纠纷。

　　据了解，淮南市工商局将宣传工作作为做好消费维权的重要抓手。该局通过报纸、网络等媒体发布消费警示，向社会公布消费维权典型案件。全市工商机关定期开展流通环节商品抽检，并将抽检结果按规定统一公布，切实起到查处一起、公开一处、教育一片的良好效果。该局还自行编印了《消费维权知识宣传手册》漫画读本5万册在全市发放，编印个体劳动者协会、消费者协会、广告协会、市场与经纪人协会《会员知识》、《法律读本》5万册。

　　据统计，今年上半年，淮南市工商局12315消费者申诉举报指挥中心及各级消费者协会共发布消费警示7次，工商机关受理申诉1830件，为消费者挽回经济损失106.2万余元，各级消协受理消费者投诉1658件，为消费者挽回经济损失106.2万余元。（王鹏 洪敬谱）