以“心”换“新” 老工矿社区蝶变“幸福里”
——记市优秀共产党员、大通区大通街道淮舜社区党总支书记、居委会主任李淑芸

作为淮南矿务局和淮南铁路发源地的大通区大通街道淮舜社区，曾因基础设施老旧、老年人口密集、无物业管理等问题，成为基层治理的“硬骨头”。

作为社区的“领头雁”，社区党总支书记、居委会主任李淑芸坚持十年如一日，用脚步丈量民情，把“民有所呼，我有所应”刻进了社区治理的每一寸肌理，以“心”换“新”，让老工矿社区蝶变“幸福里”。

作风建设动真格，小窗口晒出大担当

“舜耕村有棵梧桐树断枝压在电线上，要不是李书记带着社区工作人员忙前忙后，说不定哪天就出事了！”在淮舜社区服务大厅的“作风对照栏”前，居民刘阿姨指着公示的办事流程表感慨道。这张由李淑芸牵头设立的公示栏，不仅晒出了群众的“急难愁盼”，更把“首问负责制”“限时办结制”落在了实处。

今年6月，李淑芸入户走访时发现，舜耕村主干道旁一棵粗壮的梧桐树枝断裂，枝干斜压在高压线上。李淑芸带着社区安全员现场勘探，发现断裂枝干距居民楼仅5米，且下方是来往行人必经之路，立刻安排网格员设置警示牌。她紧急绘制“问题责任图”，先后跑了3家责任单位：在供电公司调度室对照线路图确认“无电线路”属性，到铁路供电段调出线路档案说服工作人员，又带着《中华人民共和国安全生产法》条文上门给树主算“安全账”：“您看这电线距房顶才两米，万一漏电后果不堪设想……”连续几天往返协调，终于促成三方签订清理协议。当吊车吊起最后一段断枝时，围观的居民自发鼓起掌来——这正是她推行“首问负责制”后解决的第27件民生急事。

“基层干部的作风就是群众眼里的党风，容不得半点马虎。”李淑芸常说。如今，淮舜社区服务大厅的“高效办成一件事窗口”标牌与工作人员胸前的党员徽章相映生辉，群众评价簿里写满了“效率高”“态度好”的点赞，记录着党员干部“事不过夜”的担当。

“一老一小”挂心间，创新服务暖民心

“李书记，我家孙子暑假没人带可咋办？”2024年夏天，独居老人张奶奶的求助，让李淑芸萌生了开办暑期托管班的想法。说干就干，她带着社区干部腾教室、找志愿者，硬是在办公楼里挤出“快乐假期”课堂，20多个双职工家庭的孩子在这里学画画、做手工，还有大学生志愿者辅导作业。

针对社区60岁以上老人占比高的现状，李淑芸提出打造“红心聚力 ‘九’久为民”党群服务驿站，成了老人们的“第二个家”。83岁的陈大爷在这里用智能设备完成了居民养老保险认证，拉着李淑芸的手直念叨：“不用跑社保局，在这儿喝杯茶就办好了，真好！”如今驿站里常设的义剪、义诊服务已惠及300多位老人。

矛盾漩涡到网红地标，老社区迎来新机遇

“哐当哐当的拍摄声吵得人睡不着，院子里全是器材车！”2024年《六姊妹》剧组入驻时，居民的投诉电话差点打爆了社区热线。李淑芸连夜带着班子成员挨家走访，在笔记本上记满了“午休别拍”“别占消防通道”等59条诉求，她带着“问题清单”找到剧组，不仅协调出“静音拍摄时段”，还提议让周边孩子客串小演员，原本剑拔弩张的矛盾，化作了欢声笑语。当电视剧热播后，九龙岗历史文化街区成了网红打卡地，李淑芸又积极与相关部门沟通协调，4个停车场、280个新增车位火速投用，解决停车难题。

“现在游客问路，居民都会主动指路，还说‘找穿红马甲的党员就行’。”李淑芸的手机里存着的200多张志愿者服务照片，有帮游客找停车位的老党员，有给外地游客当导游的退休教师，还有举着“微笑九龙岗”服务牌子的小学生。

“社区工作哪有什么‘快捷键’，就是得像拧螺丝一样，一圈圈把群众的事拧紧拧实。”李淑芸常指着墙上的治理流程图说。在李淑芸的带领下，社区发生了蝶变：昔日破旧的老工矿社区变成了游客往来如织的九龙岗历史文化街区，在“乘兴而来，满意而归”的旅游热度中，勾勒出安居乐业的鲜活图景。

（记者 朱庆磊）