民生无小事，枝叶总关情。党的二十大报告指出，要实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。今年以来，我市深入践行以人民为中心的发展思想，坚持党建引领老年助餐服务，实现老年助餐功能拓展，解决老年助餐中遇到的难题，向全市老人交出一份温暖厚实的民生答卷。

聚焦特殊群体，开展“红心助餐”。为解决高龄、独居、空巢、失能等特殊困难老年人的用餐需求，我市以社区为单位成立“党员红心志愿服务队”，组织党员在老年食堂（助餐点）帮助提供卫生清洁、定点送餐等志愿服务，提升老年助餐服务质量。鼓励老年食堂（助餐点）面向新业态新就业群体开放，激发快递、外卖小哥等新业态新就业群体参与老年助餐志愿服务的工作热情，为周边老年人提供送餐服务。

丰富场所功能，打造“红色港湾”。在有条件的老年食堂（助餐点），按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”的标准，将老年助餐服务与其他助老项目相结合，定期组织开展健康义诊、心理咨询、知识讲座、防诈宣传、文体娱乐、社交互动等各类活动，将老年食堂（助餐点）打造成为辖区老年人的“温馨红港湾”。同时，不定期组织开展“暖心下午茶”活动，收集老年群体对老年食堂（助餐点）餐饮服务工作的意见建议，让“餐桌”同时成为辖区老年群体畅所欲言、谈心谈话、反映问题的“茶桌”。

创新服务模式，形成“红色物业”。我市结合“皖美红色物业”建设工作，广泛动员号召物业服务企业积极参与党建引领老年助餐服务，开展“物业+养老服务”试点工作。引导激励物业服务企业利用距离近、人员熟等自身优势，在住宅小区、物业服务单元内面向高龄、独居、空巢、失能等有需求的老年人推出免费送餐、上门修理、事项代办等定制化、个性化服务，满足老年群体多层次生活需求。

“学习贯彻落实党的二十大精神，我们坚持在解决群众烦心事、难心事、揪心事上见真章，以开展‘暖民心行动——老年助餐服务’为主抓手，努力解决好老人餐桌上的一碗饭、一盘菜、一碗面的问题，让老人切实感受到党和政府的温暖关怀。”市民政局主要负责同志说。(记者 朱庆磊)