“真心感谢大通区工会的帮扶，解决了我的后顾之忧，让我的家庭走出困境、回归正轨，过上幸福的生活！”回想起这些年的帮扶之路，张磊（化名）不禁热泪盈眶。

张磊是大通区一名乡村小学教师，早前患有高血压、肾功能衰竭等疾病，在漫长的治疗过程中，家庭随之出现变故。张磊父母都是农民且年迈多病，与张磊一同生活，父母患有高血压等疾病，没有经济来源，都要长年吃药。张磊的孩子患有白癜风，治疗花去10多万元。2018年9月，张磊的孩子被淮南师范学院录取，学费、生活费是一笔不小的支出。大通区工会、大通区教育体育局工会了解情况后，帮助张磊家庭申请了生活救助、医疗救助、金秋助学以及助学贷款，解决了燃眉之急，让这个家庭切实感受到党和政府的关怀。

情系职工冷暖，助力解困脱困。近年来，大通区工会全面落实城市困难职工解困脱困目标任务，综合施策，严把“三关”，用心帮扶，取得明显成效。2016年以来，大通区建档的城市困难职工共68人。2020年底，全区共有58人实现脱困。2021年以来，有1人脱困，目前在档困难职工9户。近日，大通区工会荣获全省“城市困难职工解困脱困工作中作出重要贡献集体”荣誉称号。

成绩的背后，是艰辛的努力和汗水的浇灌。一个个困难职工家庭在大通区工会的帮扶下，生活越过越好。

严把识别关，确保建档精确。大通区工会规范困难职工档案，实现动态管理。坚持每季分期分组开展入户走访，核查城市困难职工家庭情况，结合民政部门的信息比对结果，对符合建档条件的人员，按照“应建尽建”原则，纳入困难职工档案。落实梯度帮扶，建立了全总级、省级、区级三级困难职工档案管理体系，将相对困难又确需帮扶的城市困难职工纳入区工会送温暖档案，实现困难职工“应帮尽帮”。

严把施策关，确保帮扶精准。大通区工会制定了《关于做好城市困难职工解困脱困工作的实施办法》，及时建立了区、乡镇、基层工会三级帮扶联系人制度，以户为单位，将在档城市困难职工与工会干部一一对应，通过不定期走访，真正做到走访困难户、了解困难户、与困难职工做朋友。对脱困后仍然相对困难但达不到建档条件的，纳入区工会送温暖档案，并进行及时救助。区工会积极协调民政、人社、医保、教育等部门共同商讨城市困难职工解困脱困对策，形成帮扶合力。对有劳动能力、有就业意愿但未实现就业的城市困难职工，推动纳入政府就业扶持体系，积极提供就业指导、职业介绍等服务。近三年来，区工会联合区人社局、工业园区共组织就业培训34期1455人，召开招聘会4场，提供就业岗位千余个。减轻城市困难职工医药费用和大病费用负担，2017年以来，对6户在档困难职工实施医疗救助，发放救助金1.83万元，将8户建档城市困难职工纳入工会医疗互助保障。落实“金秋助学”工程，将城市困难职工家庭就学子女纳入国家“奖、助、贷、勤、减、免”学生资助政策体系覆盖范围。在开展关爱农民工、关爱环卫工、夏送清凉、冬送温暖等服务项目中，对城市困难职工优先考虑、优先覆盖、优先保障，帮助解决城市困难职工生产生活难题。2017年以来，大通区工会用于“四送”资金达48万元。

严把出档关，确保退出精准。大通区工会定期调查走访，对不符合全总、省级建档条件的城市困难职工，在启动出档程序前，工作人员先入户宣传工会困难职工帮扶政策和条件要求，寻求职工的理解和支持，然后由困难职工提出退档申请，经基层工会入户核实，困难职工帮扶中心审核确认，公示无异议后，对城市困难职工给予脱困处理，实现困难职工规范出档、满意脱困。对出档的城市困难职工家庭仍需帮扶的，根据长效帮扶机制有关要求纳入区级送温暖档案管理。2016年以来，全区共注销、脱困职工59人，纳入区级送温暖档案管理的7人。2018年以来，区工会共慰问不在档困难职工372户，发放慰问金21.7万元；慰问一线职工和困难企业12家，发放慰问物资共计8.45万元，把党和政府的温暖送到城市困难职工的心坎上。(通讯员 潘雪洁 记者 朱庆磊)