八公山区毕家岗街道新建社区的杨大妈吃了在超市购买的过期米酒，住院花费3000多元。出院后，杨大妈找到社区的“邻里帮帮团”请求帮忙，帮帮团的成员立即找到超市负责人，经过宣传教育和认真沟通，使得这个问题得以圆满解决。

记者了解到，新建社区于2019年12月份成立了由退休老党员、医护人员、社区志愿者、公安、城管等组成的“邻里帮帮团”。“邻里帮帮团”负责人毕娟告诉记者：“社区总共有8个网格，通过网格员走访入户排查，对矛盾纠纷进行调解，如果遇到比较棘手的，调解不了的，就请城管、公安、律师对当事人进行普法教育。”自从“邻里帮帮团”成立以来，共调解8起矛盾纠纷，调解成功率达到了100%。

新建社区党总支书记陈志军告诉记者：“目前，在新建社区成立的帮帮团工作初见成效，下一步，他们将在全街道范围内积极推广这种模式，提升社会治理能力和治理体系的现代化水平。”

“邻里帮帮团”只是八公山区创新社会管理的一个缩影，八公山区以全面推进平安八公山建设为重点，以提升群众安全感和满意度为目标，充分履职尽责，为全区和谐稳定和经济发展创造了良好的社会环境。

八公山区多措并举，筑牢平安防线，强化防控，织密巡防网格，制定《2020年巡防工作方案》，致力打造“屯警街面、动中备勤、就近出警、巡处合一”的巡防新机制；品牌带动，织密平安网格，注重“老娘舅”调解品牌的培育推广；提升能力，织密信息网格，全区共263个网格，网格员266名，确保“一格一员”。

八公山区夯实基础，完善治理体系，夯实治理平台，对区综治中心进行提升改造，新建区综治中心，将引入信访、司法等部门联合办公，综治中心与矛盾调处中心相融合，提高工作效率和服务能力，实现一体化运作、实体化运行；夯实队伍平台，由区委政法委牵头，制定《关于推进八公山区“平安卫士”志愿服务行动的实施方案》，招募志愿者240余人，将全区44名文明劝导员全员纳入平安卫士志愿者；夯实重点人员管控平台，对辖区精神障碍患者进行摸底，各镇、街道按照“一人一档”建档，做到“底数情、情况明”。

八公山区还广泛宣传，营造浓厚氛围，抓结合，确定宣传广泛开展，与疫情防控相结合，印制《致群众一封信》6万份、42个村（社区）设置流动小喇叭进行宣传；抓重点，确保宣传方向明确，充分发挥政法机关主力军作用，政法机关加强与各镇街道协调联动，每天安排充足干警开展走访、调研、宣传等工作，目前，政法干警已入户走访8000余户；抓督查，确保宣传效果明显，制定《关于开展八公山区平安建设互学互评互检工作的通知》，区委政法委牵头对全区42个村（社区）综治中心平安建设“双提升”工作开展情况进行督查，进一步提升该区平安建设群众满意度。

八公山区委政法委负责同志告诉记者，下一步，将进一步发挥职能作用，维护社会大局稳定；构建防控格局，完善治安防控体系；创新治理模式，推进市域社会治理；加强队伍建设，筑牢平安建设根基。(记者 刘银昌)