“上面千条线，下面一根针。”这根针在社区、在村组，为把党的好政策转化为帮民、助民、利民、富民的好举措落到实处，潘集区夹沟村立足本村实际，推行一卡一单一簿模式，强化基层组织为民服务举措落到实处，把党的温暖送到群众的心坎上，让富民政策落地生根。

      “一卡”是为民服务联系卡。村里集中印制了为民服务联系卡，小小卡片一面印有做实事，办好事，解难事，助农民圆梦的美好愿景，另一面印有村支两委全体人员的联系方式，群众办事不用愁，需要找谁就能联系谁。

     “一单”是为民服务清单。比照当前政府出台的权力清单模式，夹沟村认真梳理涉及村一级组织需要提供的为民服务事项，严格界定并明确具体事项的责任人、办理时限、办理流程和要求，群众一听就懂，一看就明白，村干部不用反复解释，群众不用再走弯路。

      “一簿”是为民服务登记簿。凡是群众来村到访，村值班人员严格按照序时登记每天来村群众，记录群众反映诉求、意见和建议。每周一村务会集中研判、分类处理，切实做到群众有求，干部有应，把矛盾解决在基层，把问题化解在村部，真正让群众感受到服务就在身上，到村就是到家。

（记者 柏松 通讯员 朱长山）