8月28日上午，市委常委、市委秘书长、市委政法委书记刘涛，副市长张东明在市信访接待中心，接待来访群众。

　　接访中，刘涛耐心倾听来访群众提出的意见及诉求，认真阅读群众递交的书面材料，针对群众的诉求，一条一条地认真解释，同时提出了解决问题的途径和办法。刘涛要求有关部门要严格按照政策法规，积极主动为群众排忧解难，切实维护好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，多渠道、多方法，逐步解决群众反映的热点难点问题，要进一步强化法治思维和法治理念，不断提高依法行政能力水平，切实增强服务意识，切实维护群众合法权益，营造和谐稳定的社会环境。

（记者 柏松）