正月初六，淮南铁路预计发送旅客2万人次

　　俗语说，“三六九，往外走。”2月24日农历正月初六，铁路也迎来春节后第一轮返程高峰，淮南火车站发送旅客超9千人次，加上高铁淮南东站，淮南铁路预计发送旅客可达2万人次。

　　按照春节放假时间安排表，2月25日农历正月初七正常上班，上班族、探亲及出外旅游人员一般会选择在2月23日、24日返程，由此形成节后首轮高峰。预计在农历元宵节后，随着大量打工族外出，将形成第二轮客流高峰。

　　返程客流多是上班族

　　早从2月22日开始，淮南火车站客流就开始增多，当天发送旅客7600人次。之后的2月23日即农历年初五，便进入客流小高峰，客流已超8000人次，至2月24日农历年初六，春节假日的最后一天，首个返程高峰形成。

　　匆匆客流中，赶往合肥的刘先生带了许多干品桶装“淮南牛肉汤”，身为淮南人，刘先生好这一口，不仅自己吃，同事也可以享用。他告诉记者，他在合肥工作，春节回淮南老家过的，假期要结束了，他要赶回上班了。

　　六安寿县的杨先生和妻子从淮南上火车到上海，当地不通火车，往返上海都途经淮南，现在过完节了，要回上海工作了。
程先生要赶往浙江义乌，那里有个热电厂，他在老乡的介绍下准备去那儿工作。

　　不仅仅是上班族，客流中的王先生拖家带口是去走亲戚的。他经营着小生意，时间可以自己支配，趁年下时间宽松，正好带着家人去走走亲戚，叙叙亲情，也觉得更有年味。

　　各路畅通春运更有序

　　由于今年春节较晚，学生流出行高峰在春运运输前夕基本结束。加之旅客可选择多种方式出行，没有单纯集中到铁路上，因此，今年春节前后，铁路运输更为有序。

　　互联网订票、售票点购票加上电话订票，现在有了多种购票方式，淮南铁路部门网络售票量已占总售票量的近60%，以往人山人海彻夜排队买票的场景已不重现。今年春运前，互联网、电话又可以提前60天订票，人们对春运回家的安排可以更加从容，虽然人数依然很多，但已不显得那么紧张和焦虑。

　　农历年初四那天，淮南火车站接受改签及退票有1000多张，这期间，旅客说不定还可以“捡漏”买到更为合适的车票。

　　近年飞速发展的高铁，也让春运客流得以分流，减缓了各方压力。居民收入的提高，使得更多的人去花费高铁票的钱来换取旅途的快捷舒适。客运高峰期，高铁淮南东站和淮南火车站的客运人数几近持平，农历年初六两站几乎都达万人次客流。为春运开行的临时列车，使得铁路运输更为繁忙、更为高效，分流了集中出行的客流。

　　温馨服务春运更有情

　　今年铁路春运的目标依然是“安全出行、方便出行、温馨出行”，为切实方便旅客购票乘车，淮南火车站新增了4台自动取票机，并增派武警、机关工作人员、青年志愿者协助旅客顺利出行。同时，在淮南站“169”雷锋服务站、软席候车室配备了书报、针线包、时刻表、工具箱等日常用品，并为旅客提供重点帮扶、问询解答、导购导乘等服务。

　　2月21日农历年初三凌晨，旅客赵统一先生一家3口携大小行李，从河南商丘乘坐2275次列车到淮南拜祭年前去世不久的岳父。当日6点30分，他们从淮南站下车后，一家人来到公共汽车站点，准备乘汽车到淮南潘集的妻家。待赵先生掏钱时，骤然想起自己装有大量现金及手机、户口簿等物品的双肩背包放在列车座位下面忘记拿了，顿时不知所措。

　　心急如焚的赵先生一家人赶紧返回到淮南站客运值班室寻求帮助。客运值班员李甍听了赵先生诉说后，一边安慰旅客不要着急，一边想方设法联系2275次列车列车长帮助寻找。

　　10分钟后，得到背包已找到并交合肥站，由合肥站负责办理交接手续的准确信息后，赵先生悬着的一颗心终于放了下来。此时的赵先生身无分文，钱都放在列车上的包里，李甍了解情况后，自己掏钱买了淮南牛肉汤、火腿肠给一家人作为早餐，并购买了赵先生到合肥来回的火车票，又掏出50元钱让他安排妻子、小孩回潘集娘家。赵先生感动得一句话都说不出来。

（记者 张雪峰）