近年来，八公山区以“创新转型促发展、服务群众促和谐”的主题，以转理念、强队伍、优质量、新方式为抓手，不断创新街道、社区基层党建工作模式和服务手段，全力打造服务型社区党组织。
    这个区通过开展“领航、聚力、先锋”三大活动，推动基层党建工作理念由“管理”向“服务”转变。建立领导带头学习制度，在街道党员干部中形成良好学习氛围；采取交流、选派等方式，将有事业心、责任感强，熟悉社区工作的干部调整充实到社区班子中；建立街道领导挂点工作制，负责抓好挂点社区困难群众帮扶和惠民政策落实工作。加强对无职党员的教育管理，建立党员志愿者服务队伍，社区党组织、在职党员向居民承诺服务事项，张榜公布承诺内容，立牌公示党员示范岗、责任区，接受广大党员群众监督。全区社区党组织承诺服务事项130项，在职党员承诺168项，参加设岗定责无职党员达128人。
    同时，八公山区积极推行“三大模式”，进一步提升服务水平。推行“网格化、多元化、信息化”的社会管理模式，以网格化管理服务为抓手，把网格作为服务群众的“责任田”，变“坐等群众上门”为“主动下去服务”。按照资源共享、党建联建、社区共建的原则，推行“街道+社区+辖区单位”的区域党建模式，建立社区党建工作联席会制度，有效增强社区辖区单位的认同感、归属感和凝聚力。推行“亮承诺、晒业绩、群众评”的绩效考评机制，采取集中评议、登门评议、座谈评议、会议评议等方式，组织群众定期对基层党组织和党员服务群众工作情况进行监督和评议。目前，全区街道、社区党组织3000余名党员接受了群众评议，收集各类意见建议35条。
    此外，这个区还努力搭建“三大平台”，着力创新服务方式。搭建民情呼叫服务平台，加大对社区信息化建设的投入，在社区建立公共服务电话、电子阅览室、信息服务自助终端等，为群众提供一网式、一线式的综合服务。31个社区搭建“一站式服务”平台，将人口计生、民政优抚、劳动就业、社会保障等与居民联系较多的服务项目，集中到一站式服务大厅，进一步公开办事流程、简化办事手续。各社区结合自身实际，搭建惠民综合服务平台，推行“一居一品”特色服务，开展“老弱残看护园”、“人民调解指导员”、“法官进社区”、“雪梅调解室”、“慈善福彩爱心圆梦”大学助学等特色活动，为辖区居民提供全方位、多元化的服务平台。（记者 李东华 通讯员 缪亚涛）