日前,我市旅游行业首家入选的省级服务业标准化试点单位——淮南市风光旅行社顺利通过了由省质监局、省旅游局、省发改委等部门组成的安徽省服务业标准化终期评估组的评估,成为我市“安徽省服务业标准化试点评估合格单位”。
此次安徽省服务业标准化终期评估主要包括对项目单位的工作基本条件、服务标准、标准实施与持续改进和绩效评估等进行考察。依据《关于推进服务标准化试点工作的意见》、《服务业标准化试点实施细则》和《服务业组织标准化工作指南》,试点项目承担单位旅游行业服务标准化建设符合终期评估要求。
据悉,我市服务业企业已参加三届安徽省服务业标准化试点单位的评选,共有8家单位入选为试点项目,涉及餐饮、旅游、交通、电力、公益等服务领域。此次我市旅游企业的省级标准化试点项目通过终期评估,将有利于规范我市旅游行业市场秩序、提高旅游企业服务质量、增强旅游服务企业核心竞争力。同时该标准化项目也将在我市旅游行业发挥示范带头作用,带动全市旅游业快速发展。
(记者 刘银昌 通讯员 白林静)