市司法局在党的群众路线教育实践活动中，坚持“三严三实”，抓导向、建平台、创品牌、促和谐、聚合力，积极构建“五位一体”机制，抓民生之本、解民生之急、排民生之忧。

      树立问题意识抓导向。活动中，市司法局坚持问题导向，先后组织党员、干部上门走访20余户、召开群众座谈会30余场(次)、发放征求意见函150多份，搜集、梳理群众反映的基本需求问题52条和涉及各级领导干部问题53条，涵盖作风建设、党的建设、民生保障、社会稳定等多个层面。针对查摆出来的突出问题，坚持边学边改、边查边改，确保真改、实改、彻底改。

      破解医患纠纷建平台。近年来，因医疗事故和非医疗事故侵权行为引起的医患纠纷急剧增多。为有效缓解这一状况，今年以来，市司法局积极争取党委政府重视，与卫生、财政等部门多方协商、论证，认真借鉴省内其他地市成功做法，推动筹备淮南市医患纠纷调解委员会。目前已成立由医疗专家、法律专家组成的医患纠纷调解专家库，并租用了办公场所，起草了《淮南市医患纠纷预防和调解办法》。预计6月底前该调委会将正式挂牌成立。

      做强法律服务创品牌。市司法局进一步落实服务群众“最后一公里”问题，结合实际充分运用现有场所，按照“试点先行、全面推进”的思路，力争今年年底前市本级、县区全面建立司法行政综合服务中心，所有乡镇（街道）建立司法行政服务站，50%的村（居）建立司法行政工作室，全面推进基层公共法律服务体系建设。同时，通过开展公证行业“让人民能感知的公信力”、群众满意服务窗口等专项活动，力推“全天式”、“预约式”、“上门式”、“微笑式”和“精品式”等“五式”服务，打造群众满意的公证窗口。今年以来，共为当事人提供上门服务100余次，接受当事人预约80余次，办理公证案件8200余件。
夯实安全根基促和谐。各基层司法所紧紧围绕村（居）“两委”换届选举、午收秸秆禁烧、采煤塌陷区村庄搬迁安置等中心工作，及时开展矛盾纠纷排查化解，收到了“走一走、转一转，矛盾化解一大半”的良好效果。截至目前，共调处各类矛盾纠纷8100件，调处成功率99%。

      狠抓正风肃纪聚合力。结合司法行政工作实际，认真梳理机关工作纪律及效能建设的各项制度，建立健全了上下班签到、请销假、离岗告示以及AB岗、节假日公证值班、法律援助投诉处理等一系列规章制度，筑牢了制度防线。同时成立机关工作纪律检查组，常态化地对各科室、各单位特别是法援中心和公证处等服务窗口执行工作纪律的情况进行明查暗访。并在服务大厅电子显示屏公示监督电话、设置群众意见箱、意见簿，请群众问诊把脉、评判把关，形成内外配合、齐抓共管的监督格局。

（记者 何婷婷）