八公山区人民法院俯下身子接地气,为民服务零距离,先后推出了包括“法官服务站”在内的多项举措,进一步推进了“司法为民”工作。
该院先后在山王镇、李冲回族乡等地设立“法官服务站”,形成覆盖偏远地区的便民服务网络,织密服务群众的“亲情网”。“法官服务站”结合实际,广泛开展以法律咨询、法律讲座、公开审理、邀请旁听为主要内容的“便民联系”活动,使司法服务窗口延伸到最基层,拉近了法院、法官、法律和百姓之间的距离。为了让群众诉讼更为方便,法官能集中精力办案,八公山区人民法院诉讼服务中心创新推出“便民诉讼服务”,将立案、送达、咨询等事务性工作集约化处理,为群众提供一站式服务,达到“跑腿少,等待少,事办好”的效果。该院还积极开展“法院开放日”活动,邀请人大代表、政协委员、人民陪审员、社区群众等旁听案件庭审、参观法院,全方位倾听人民群众对审判工作的意见,以求达到立行立改的目的。并开通法院网站、官方微博、短信平台等,以文字、图片、视频等形式向群众进行普法宣传、在线答疑、司法公开等服务,拉近了法院与群众的距离。
此外,该院还以“司法送进门”活动为抓手,将“老弱病残”的司法服务贯穿于工作的每一个环节,针对老弱病残等弱势群体专门开通绿色通道,优先、优质、优效为弱势群体提供上门立案、上门送达、上门调解等一系列上门活动,把方便、快捷、实惠送到百姓的手里,把满意、放心、踏实送到百姓的心里,真正做到司法为民、司法便民,司法惠民。
(缪亚涛)