随着“十一”黄金周的临近,市旅游部门围绕“安全、秩序、质量、效益”的目标,提前做好安全预案,确保假期旅游安全有序。
出行安全严把关。要求各旅行社严格执行交通部门使用旅游车辆的各项规定,积极做好团队出发前的安全教育和旅游活动中的动态管理和安全监督工作。做好对游客的出行提示,按规定购买旅行社责任险并向游客推荐旅游意外险。
设施安全早检查。要求各A级旅游景区对接待设施、娱乐设施等进行彻底检查和维修,保证景区内的安全警示标识标牌规范、清晰、醒目、完善;防火、防盗、防滑、防停电、防塌方、防滑坡、防强降雨等急救设施、设备齐全、有效。制定危险路段安全防护、客流管理与高峰时段分流预案,加大巡视监管力度,防止拥挤践踏、滑落坠崖、设施损毁等事故发生。
食宿安全有监控。各星级饭店做到防火、防爆、防食物中毒、防其他突发事件。制定和完善节假日安全应急预案,宾馆饭店的消防设施设备要齐备、有效,消防通道畅通无阻,安全监控系统齐备,安全提示规范、醒目,电梯、锅炉等特种设备要定期通过质检部门检查,食品卫生管理制度要落实。
诚信文明要同行。开展“文明与旅游同行”主题活动系列宣传活动,在营业场所和企业网站张贴、登载《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游公约》,播放“品质旅游、伴你远行(文明篇)”、“文明旅游、诚信服务(诚信篇)”公益宣传片。在企业内部开展“文明旅游我先知”培训活动。近日,市旅游局将与相关部门重点查处欺骗消费者、损害旅游者合法权益的行为。
(记者 朱庆磊)