为全面提高信访工作水平，今年以来，凤台县新集镇紧紧抓住“抓班子带队伍、抓基层打基础”这一关键，狠抓矛盾纠纷排查调处规范化建设，筑牢信访工作的第一道防线，确保社会稳定。  

      该镇有12个村涉矿，针对涉矿问题多，矛盾多发的实际，成立了信访工作维稳领导小组，党政主要领导站在高位看信访、定准位谋信访、全方位抓信访，做到工作再重，不忘接访；事务再忙，不忘下访；工作冲突，让位信访；逢会必讲，安排信访。分管领导为信访工作直接责任人，具体抓、抓具体，谁分管哪方面的工作谁要负责解决哪方面出现的信访问题。其他单位和部门各司其职，相互配合，形成了强大合力，层层签订了年度及敏感时期分段信访工作目标责任书。设立了信访办、司法所、纪委办、综治办、民政5条排查专线和“信息联系站”，从人员上合作、工作上合并、受理上合一，做到政策性问题普遍排查、重点问题专项排查、潜伏性问题月月排查、苗头性问题超前排查、特殊人群逐个排查、非常时期“过筛式”排查。

      在矛盾纠纷排查上，坚持抓早、抓小、抓苗头。同时，该镇坚持重大节日和日常工作排查，对排查出的问题，定帮包领导、定承办单位、定办理时限。今年以来，该镇共安排5次矛盾纠纷排查，排查各类矛盾纠纷60余件，促进了和谐社会建设。            

（陈 明）