针对社区工作“人少事多、条块交错、行政任务和自治职能并存”的实际情况，田家庵区从网格划分、资源整合、运行机制等方面入手，科学设计出一套网格化社会管理系统，方便了群众，也深受广大社区居民的支持。

　　该区以便于管理服务为原则，以相对集中居住区域为基础，在已经成熟的计生“户况管理”和维稳综治网格化的大框架下，设计了基层社会事务管理服务“三级网格”系统，街道为第一级网格，社区为第二级网格，社区再划分出若干个责任区作为第三级网格（责任区以300-500户、1000-2000人为划分标准）。网格系统的最小单元第三级网格因承担大量具体工作，被确定为三级网格系统中的培育重点。

　　该区统筹街道、社区及社会力量，向社区和责任区集中，真正实现管理和服务重心下移至最基层。街道工作人员根据职责和分工，分片联系社区（第二级网格），畅通社区与街道信息交换的渠道；社区委员、各类“条条”协管员直接下放至责任区（第三级网格），并将社区公安干警、楼长、有参与积极性的志愿者等纳入管理团队，充实一线工作力量，确保横向到边、纵向到底、不留盲区。

　　该区结合街道、社区现实职能，确定了“下去一把抓，上来再分家”的网格化工作机制。即：责任区工作人员下基层查民情过程中，把不能现场解决的群众诉求全部带到社区，再根据事项归属进行分类，有针对性地安排到人加以解决；社区无权限解决的，再向街道层面移交，由街道利用行政资源进行处理。

　　该区通过推行社区管理网格化，使社会管理工作下沉，建立管理与服务对接，实现“听民声、察民情、解民忧”，各种矛盾纠纷在网格内得到解决，实现案结事了人和，打造和谐社区，进一步推进社会管理创新。

（通讯员 赵明康）