与辖区内1100多户经营户联系，一户户打电话，主动上门服务，连续几个星期的加班加点，淮南市工商局淮舜工商所为辖区经营户办理工商营业执照年检工作已经接近了尾声，但所有的工作人员依然耐心细致地提供着优质服务。

　　在履行工商职能的过程中，淮舜工商所在优质服务上狠下功夫，积极树立基层工商窗口形象，专门开办了服务大厅，实行办照、缴费、咨询、投诉的一站式高效服务，全面推行服务内容、办事程序、承诺期限、收费标准公开制度和服务承诺制度，对消费者投诉，若购买假冒伪劣商品经过查实的，先行予以赔偿，并接受消费者监督。

　　为切实体现便民利民，淮舜工商所按照“急事急办、特事特办、好事多办、能办必办”的原则，积极与卫生部门联系，在东城设立联系点，组织食品经营户集中体检、集中办证，为经营户提供了极大便利。在受理接待上，工商所坚持做到一次讲清、二次受理、三次办结，尽量避免办事人员重复往返，以高效、优质、快捷的服务，让群众真正感到满意。

　　淮舜工商所也连续9次被评为省级文明单位和2009年度全国商标管理先进集体，所辖东城市场连续四次被授予“全国文明市场”称号。        

（记者 柏 松）