近年来，大通区洛河镇突出党建引领，坚持和发展新时代“枫桥经验”，建强网格末梢、擦亮调解品牌、做实访调联动，推动矛盾源头化解、服务下沉一线，不断提升基层社会治理精细化水平。

织密网格末梢，激活本土力量抓源头防控。该镇科学划分22个基础网格，配齐专兼职网格员，常态化开展入户走访、隐患排查、矛盾初调。充分发挥乡贤能人作用，组建“五老说事团”，建成9个说事议事阵地，运用板凳议事、乡音说理等方式，化解邻里、土地、家庭各类矛盾。网格员、“五老”队伍扎根村组社区，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，抓早抓小处置苗头性问题，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，筑牢基层治理“前哨探头”。

创新调解载体，推动情理法融合促案结事了。该镇深挖“六尺巷”礼让文化，创新“礼让和谐”工作法、“八步闭环调解法”，高标准打造“洛事和谐调解室”，构建“1+3+N”多元调解体系，整合司法、公安、法律顾问专业力量，实现调解流程规范可溯源。镇综治中心推行“三暖服务法”，以温情接待疏导群众情绪，结合释法明理化解遗产继承、劳务争议等复杂纠纷，做到案结事了、事心双解，真正实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。同时，坚持调解与民生实事并举，协调多方部门解决群众急难愁盼，以办好民生实事解开群众心结。

强化访调联动，闭环处置诉求守牢平安底线。该镇推动综治中心规范运行，落实群众来访“只进一扇门”，实行主要领导定期接访，变群众上访为干部下访，闭环处置初信初访，全镇信访量持续下降。同时，针对重大信访事项，组建专项专班，落实一户一档、包保到人，分级分类研判处置，切实维护群众合法权益。

党建引领多元共治，激活基层善治效能。洛河镇将持续做强特色治理品牌，完善源头预防、多元调解、闭环处置的基层治理体系，进一步整合治理资源、凝聚共治合力，推动基层善治效能持续提升，为全镇经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

（通讯员 张金艳 记者 朱庆磊）