按照省市场监督管理局统一部署,今年4月起,市市场监督管理局启动为期半年的网络食品销售虚假宣传专项整治。行动坚持线上线下同步发力,严查各类宣传乱象,有效净化网络食品消费环境。
本次整治覆盖电商店铺、线下养生门店、直播带货商家等各类食品经营主体。执法人员重点聚焦两类高发问题:养生馆通过健康讲座、线上视频推广等方式,将普通酒水虚假宣称为具有治病养生功效,专门诱导老年消费者;网店虚标食材成分、违规使用“最”类绝对化广告用语、配图造假误导消费者。同时,督促各大电商平台切实履行入驻商户资质审核与内容管理责任。
执法过程坚持分类施策、宽严并举。针对虚假宣传诱导老年群体、夸大食品养生功效等性质恶劣的违法行为,依法从严查处;对首次违规、及时删除不实宣传内容且未造成不良后果的小微商户,落实包容审慎监管,以普法教育为主,不予行政处罚,兼顾执法力度与温度。截至目前,全市累计检查各类食品经营主体289家次,线上抽查商品及直播宣传内容197条,受理处置12315群众投诉56件,立案9起,已办结案件罚没款0.38万元,其余案件正在依法办理中。
为从源头遏制虚假宣传乱象,市场监管部门持续约谈各大网络交易平台,要求平台强化商品宣传内容审核筛查,及时下架违规商品、处置问题店铺。同时,面向不同群体分类开展科普宣传:向经营者讲明广告宣传合规要求,提升守法经营意识;面向老年群体发布消费风险提示,提醒其警惕“免费体验+健康讲座+食品推销”等典型消费陷阱。
下一步,市场监管部门将持续加大线上巡检与线下抽查力度,对屡教不改的商家依法加重处罚,定期曝光违规典型案例,建立健全常态化巡查与线索快速处置机制,持续规范网络食品宣传秩序,守牢群众网络消费安全底线。
(记者 廖凌云 通讯员 陈园园)