“老百姓上了网，民意也就上了网。”善于通过网络问需于民、问计于民，才能更好做到“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。”走好新形势下的群众路线，画好网上群众工作“同心圆”，需要政府、网民和媒体三方的共同努力和参与。

政府部门需要提高站位强担当。加强与网民的互动和沟通，积极回应网民的关心关切，及时处理网民的意见建议，一问一答、一题一解中，紧盯老百姓急难愁盼问题，在为民解忧中不断提高人民群众的满意度、获得感。政府相关部门还要加强对网络舆论的引导和监管，防止不良信息的传播和误导，保障网上群众工作的正常进行。

网民需要积极参与并理性表达。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”党员干部主动拜群众为师、向群众求教，善于运用网络了解民意、开展工作。网民也需要增强自身的素质和能力，理性表达自己的意见和诉求，不发表违法、格调低下的言论，以文明办网、文明上网为荣，净化网络环境，自觉抵制不文明行为，积极营造网络文明新风尚。

媒体需要线上线下发力贡献智慧力量。新闻媒体上连党委政府下接群众百姓，要加强对网上群众工作的宣传报道。面对多元多样多变的社会思潮，媒体不仅要做好舆论引导，还要关注舆论动态和网民意见，当好社会思潮的“瞭望哨”，并用好用活大数据平台，赋能社会治理创新，助力政府倾听群众声音、解决百姓诉求。

“用脚走基层，上网察民意”，通过诸多网络平台，我们走进群众、深入群众、贴近群众，就能开好民意直通车，画好网上网下“同心圆”。了解群众愿望和诉求，用情用力研究解决民生问题，就一定能用网络搭起连接党委政府和人民群众的坚实“桥梁”。(张昌涛)