（记者 柏雪）日前，八公山区城管文明劝导员陈广照在日常劝导管理工作中，主动救急，伸出援手，帮助寻找到一位走失的患有小脑萎缩症状的老人，受到其家人连声道谢。

一天上午，陈广照在支架厂周边巡查值守时，旁边一名不停地打着电话的中年女子引起了他的注意，该女子语气焦急，像是在寻找人。“肯定是遇到什么困难了”，细心的陈广照据此判断。于是，他主动上前询问女士原委。原来，这名女士的父亲于当日在家人不知道的情况下，独自出门，不知去向。因老人上了年纪，且患有小脑萎缩症状，虽然老人的手机能打通，但其神志不太清醒，也说不清自己所在的具体位置。

陈广照判定老人应该没走太远，于是安慰该女士说，自己是土生土长的土坝孜人，对这块区域比较熟悉，如果老人能说出一点线索，应该能找得到。陈广照首先让女士询问其父，旁边有没有公交车站或广告牌子之类的显著物，老人说有一块水泥厂的牌子。通过简单描述，陈广照判断老人应该是在水泥厂南门。他随即带着女士前往寻找，当寻找至常山路高架桥时发现了走丢的老人，父女团聚后对陈广照连声道谢。陈广照急人所急，助人为乐的精神也受到了城管部门和所在街道的表彰。

近年来，通过“政府购买服务”的方式，推行市容管理市场化运作，引进具备资格、资质条件的专业物业公司，聘请文明劝导员参与城市管理，成为城市管理力量的重要补充。文明劝导员每日巡查值守路面，在做好宣传劝导、服务管理等本职工作的基础上，积极弘扬大爱，扶危救困，传播了满满的正能量。2018年以来，承接八公山区市容管理市场化项目的安徽恒杰保安服务公司文明劝导员队伍里涌现爱心助人、拾金不昧等好人好事10 余起，为社会稳定和谐做出了积极贡献。