精耕细作，从投诉焦点到点赞亮点，四季美食广场华丽蝶变

面对城市日新月异的发展，各种新现象、新情况不断涌现，对城市管理工作提出了严峻的考验。对此，淮南城管人始终坚持以人民群众满意为导向，不断调整工作思路，持续创新工作方法，破冰攻坚、砥砺前行。

新小区遭遇老问题，占道摊点“脏乱堵”

田家庵区泉山路是淮南市的核心道路之一，贯通南北。而信谊四季城小区内部开放道路位于泉山路西侧，其周边存在信谊四季城小区、南苑小区、铁三处小区、化建生活区及金岭村、泉山社区等多个居民聚集地，辐射居民逾4万人。随着小区入住率的提高，居民生活需求不断扩大，导致大批商贩涌至信谊四季城内部开放道路占道经营。随之带来乱摆摊点、出店经营现象，特别是上下班高峰期，该处更是水泄不通，周边居民反映异常强烈。

老方法受到新挑战，整治面临“两头堵”

对此，淮南市城管行政执法局也多次组织力量，联合街道和周边小区物业，多次对该区域进行整治。但因供需的存在，整治工作不但遭到摊主的强烈抵制，连周边居民也比较反对，整治阻力极大，且效果不佳，面临“两头堵”。

新难题要靠新思路，堵疏结合、提档规范

为有效破解占道经营与就业民生矛盾，淮南城管人积极调整思路，市城管行政执法局主要领导连续4次现场走访、调研该处摊点“脏乱堵”问题，把问题摆到台面，深入分析，并制定了“堵疏结合，提档规范”的具体方案，摊群点综合治理工作全面铺开。通过大量思想工作，长期死看硬守及多次上门服务，城管执法人员将原先自由散乱的占道摊点，全部集中在指定区域，并通过多方协调，在泉山南路与金家岭路口规范了一处空地，设置了“四季美食广场”，疏导安置饮食等各类摊点100余户。

“脏乱堵”已是曾经，“洁净美”正在呈现。如今的“四季美食广场”东西长约45米，南北长约22米，主体为圆管占柱亭棚结构，总体面积约990平方米，配备有统一招牌、不锈钢桌椅、LED照明等，可容纳各类摊点百余户。摊群点规范了，道路畅通了，群众也满意了。“四季美食广场”的出现，是城市管理从“粗放式”向“精细化”转变的一个缩影，也是贯彻落实习近平总书记“像绣花一样管理城市”总体要求的具体体现。城市管理只有起点，没有终点，面对纷杂繁重的城市管理任务，淮南城管人牢守“人民满意”的核心要求，负重前行永远在路上。

图一：整治前占道经营严重影响市容

图二：整治后四季美食广场整洁有序（通讯员 史智 记者 王伟）