何留进

    近年来，互联网已成为党和群众密切联系的重要载体，极大地缩短了党和群众的沟通距离，使党的形象更具有亲和力。如我市建立的“市民心声”网络问政平台，书记、市长信箱，新华社舆情监测服务平台，工程建设领域项目信息公开平台，人民网地方领导留言板等。互联网创新了党联系群众的方法，做好互联网环境下党的群众工作已经成为当前全党的一项重要任务。
    在网络社会中践行党的群众路线需要在以下几方面下功夫。一是要树立新理念新思路。牢固树立网民就是人民群众的理念，以尊重的态度对待网民，以公仆的精神服务网民，以民主的方式与网民对话交流。二是要创新工作方式方法。“虚拟社会人”和“现实人”属一个主体，做好网上群众工作，既要继承发扬传统，又要探索和积累开展网上群众工作的新方法。三是要汇聚网民智慧和力量。在网上践行党的群众路线，解决网民的诉求是重点。要善于广泛征集网民意见建议，善于借助互动交流平台，善于开展网民座谈会、民主恳谈会等。四是要发挥网络监督的作用。在网上践行党的群众路线，通过加强网络互动平台建设，拓宽网络举报渠道，充分发挥网络监督的作用，推动党风廉政建设，营造风清气正的社会风气。五是要提升政务服务水平。提升为网民的服务水平，就是要着力打造服务型政府，加强政务服务平台的建设，逐步整合政务信息资源，切实提升网上综合办事和服务能力。
    网络时代坚持党的群众路线与加强党风廉政建设。一是要提升群众综合素质。开展群众性的宣传教育和学习培训活动，生动地反映反腐倡廉的思想理念、勤政廉政典型事迹、违纪违法案例，引导群众善于用政治的眼光去发现、揭发腐败现象，引导群众通过法律的渠道参与反腐败斗争，逐步提升群众政治、法律、反腐素质。二是要激发群众参与热情。健全群众监督保护机制，对群众网络来访举报信件要建立保密规章制度，保证举报人合法权益。建立举报激励机制，探索建立参与反腐败的表彰奖励制度，促进群众监督工作的开展。强化诬告查处机制，对网络举报及时核实，对错告诬告者严肃批评教育，严重者依法追究责任。三是要促进权力阳光运行。强化保障机制，对党员领导干部开展党性党风党纪教育和廉政法规教育，促进党员干部守住廉洁底线。强化防范机制，重点进行行政权力清理，加大党务、政务、项目公开力度，加大关键环节、重点事项风险排查力度，认真查找廉政风险点，主动接受群众监督。强化惩戒机制，坚持“苍蝇、老虎一起打”，加强执纪执法机关的协作配合，认真对待群众举报的大案要案，严肃查办。四是要确保监督全面高效。整合投诉渠道。整合举报电话、电子邮箱等，建立一门受理、分类办理、限时回复等制度，提高办理实效。健全干群互动平台。进一步健全网上民主评议、政风评议、重点及涉企科室评议，有效促进群众监督意见的落实，改进机关作风，实现群众监督、民主评议的常态化、制度化、科学化。整合舆论监督平台。建立网络舆情收集、研判、引导、处置机制，做到第一时间应对，处置，反馈，使舆论监督走上法制化、规范化道路。