为进一步巩固文明城市创建工作，促进公交服务水平再上新台阶，连日来，市公共交通有限责任公司的志愿者冒着寒冷在市区主要公交站点维护乘车秩序，引导市民文明安全乘车。

 “3路车来了，请不要拥挤，在公交站台安全区候车”……市公共交通有限责任公司组织公交志愿者头戴小红帽身披红绶带，每天早、晚时段分别在洞山、朝阳美食城、华联商厦等公交站台疏导交通，维持秩序。公交志愿者们向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，热情解答乘客的现场咨询，同时还帮扶老弱病残孕乘客乘车，引导乘客排队乘车。

据了解，为积极参与文明创建，公交志愿者服务活动已经成为市公共交通有限责任公司一种常态化工作。该公司还组织志愿者进入车厢宣讲文明，发放《淮南文明手册》及淮南市创建文明城市知识问答宣传手册，安排志愿者不间断地对蔡家岗、安成铺、公园东门等调度站的卫生进行打扫。公交志愿者用实际行动为乘客营造一个安全畅通、文明有序、和谐礼让的乘车环境，同时积极引导市民规范自身言行，维护城市文明形象，为创建文明城市出力。（记者 张明星 通讯员 沈涛 实习生 金德陈 编辑　汤宁）