想跑出租车,先得过“培训关”。近日,淮南市开展出租汽车驾驶员文化创建轮训活动,淮南市二汽出租车公司428台出租车司机已然行动起来。
9月6日上午,在二汽出租车公司内,淮河早报、淮南网记者看到培训现场,有10多名出租车司机正在接受培训。“出租车行业是一座城市的窗口和名片,我们淮南正在创建全国文明城市,每一名出租车驾驶员应从自身做起,积极参与到创建活动中。”当天,二汽出租车公司相关负责人刘善永为在场的驾驶员讲解了创城的目的和意义及出租车驾驶员应承担的责任和应尽的义务。据了解,二汽出租车公司为了此次轮训,放弃休假,安排人员为出租车司机做好服务,及时安排培训和测试,让428台出租车司机到公司就能接受培训和测试,不误工不耽误时间。
“平时对创城不是特别了解,培训后才发现事关每一个人,尤其是我们出租车驾驶员,能做的更多。”听完培训课做完测试,“的哥”张师傅告诉淮河早报、淮南网记者,有的出租车司机不注意个人形象,说话带口头语,穿着也邋遢,还有的出租车太脏,顶灯不亮……这都会影响淮南形象。通过这次学习,他表示,回去要好好学习创建文明城市的相关知识,在今后的日常运营中提升服务水平,从自身做起,为争创全国文明城市加分。
此外,培训中还提到出租汽车驾驶员职业道德、出租汽车行业文明创建要求、出租车规范服务20字流程、出租车行车安全要求、出租车行业文明服务公约、淮南文明18条、巡游出租汽车驾驶员文明用语、巡游出租汽车运营服务要求等要求,提高了广大出租车驾驶员的安全文明行车意识。(记者 王玲 马南南 编辑 汤宁)