3月28日上午，在“12333全国统一咨询日”来临之际，淮南市人社局在市人力资源市场门口举办“12333全国统一咨询日”宣传活动，就职工和居民在社保登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续等方面热点问题开展一系列公益宣传活动。

“小宝宝快出生了，我可以享受哪些生育保险待遇？”“养老保险如何领取？”当天，宣传活动紧密围绕“全民参保”主题内容，与广大群众进行面对面交流和解答，进行人力资源和社会保障政策法规宣传，积极引导符合条件的职工和居民参加社会保险，保障参保人员的合法权益。在宣传现场，市人社局设立专门咨询台，10余个部门工作人员提供社会保险、社保卡综合应用、职业指导、技能培训、创业服务、合同签订、劳动监察、劳动争议等方面的咨询服务。现场共解答社会保险相关政策问题约150人次，发放宣传单约500张，很多市民通过咨询解决了心中困惑。市民郭师傅说：“现场咨询太好了，政府部门应该经常举办这样的活动。”

12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务号码，是人力资源和社会保障电话咨询服务系统的简称。每年3月30日，全国人社系统举办“12333全国统一咨询日”活动，活动贯穿整个3月。我市12333咨询服务平台，人工坐席每月接听咨询服务电话8000余人次，通过优质、高效的服务不断增强人民群众的获得感和满意度。

（记者 廖凌云　编辑 汤宁）