乘客杨女士乘坐29路公交车办事，下车时不慎将装有现金2700元和身份证、银行卡等物品的背包遗忘在座位上，所幸被公交驾驶员拾到并妥善保管。3月3日下午，杨女士如数拿回自己丢失的财物，让她很感动。

杨女士介绍，她从望峰岗带孩子到龙湖景区玩，下车抱孩子，不慎把背包遗忘在座位上。等发现时，公交车早已走远。杨女士抱着试试看的心态，拨打了公交客服热线。公交客服立刻通过智能调度系统利用车载司辅器通知29路全体驾驶员询问有没有捡到乘客丢失钱包。

29路公交车驾驶员祖金山在公园东门终点站打扫车内卫生时，发现座位上有一女式背包。祖金山第一时间与车队管理员取得联系并汇报了此事。考虑到驾驶员在公园东门离车队较远无法将背包及时交到队里，于是车队管理员要求驾驶员暂时保管，待下班后交到队里。

公交客服人员得知背包找到后，立即跟失主取得联系，让其不要着急，只需在公园东门终点站等候就可以了。

当天下午5时，经辨认，杨女士如愿从驾驶员手中拿到自己遗失的背包，对公交车驾驶员拾金不昧的行为感谢不已。

（记者 张明星 通讯员 沈涛 编辑 汤宁）