推销软管不出具发票，中燃公司回复：工作人员上门必须穿制服戴工作证

“这种上门安检换管子的人员是不是中燃公司人员？那为何换过管子后却不给发票？为什么换过的管子没有一个保修期？是不是有人借淮南中燃公司安检的名义销售软管？”近日，连续有多位市民致电淮河早报、淮南网热线反映，“近日来，小区来了很多自称是中燃公司的人，在晚上七八点钟的时候敲门说是燃气安检。进门后看了一下燃气，就说有点漏气、软管不合格之类的话，让我们更换软管，一米100元，换好后也没有发票。我们询问上门人员，如果出现问题是否保修，他却说打客服电话，到时候会有维修人员上门，上门收交通费15元。”

对于市民的质疑，淮河早报、淮南网记者来到淮南中燃公司。中燃公司总经理助理程晋辉告诉淮河早报、淮南网记者：“现在我们中燃确实正在进行换季安检工作。但是不管到哪个小区检查，我们首先都会通知小区物业，并且上门进行安检的工作人员必须着中燃服装，佩戴工作牌。如果住户家中使用的燃气软管存在安全隐患，出于燃气使用安全考虑，我们会建议用户购买不锈钢波纹管，并不会强制更换，我们对不锈钢波纹管保质20年，在此期间要是发生波纹管损坏，我们会免费更换。不锈钢波纹管的价格是一米70元，并且一定会出具发票。如果住户因为燃气使用问题需要上门服务的，我们确实是要收取15元交通费用。”

最后程晋辉希望通过淮河早报、淮南网提醒市民，如果有人自称是中燃公司人员上门检查燃气，并销售软管，请市民一定要查看其工作证，以免被不法人员冒充中燃公司人员销售不合格软管，给家中带来安全隐患。

（记者 王伟 编辑 汤宁）