近日，家住田家庵的武女士带着一封感谢信来到淮南市公共交通有限责任公司客服中心，专程感谢客运二车队630路驾驶员陈婷，3年来为其父母提供热忱的公交服务。

武女士介绍，她父亲患有老年痴呆，母亲年纪较大行动不太方便，但因孙女在淮南二中上学，老两口经常坐630路公交到二中看孩子，而每次两名老人坐陈婷的驾驶的630公交车时，陈婷态度都很和蔼，等父母坐好后，再启动车辆。武女士介绍，不仅是自己父母，其他经常坐陈婷车的乘客，陈婷都会热情地打招呼。武女士介绍，有不少次父亲偷偷独自坐车，家人报警并四处寻找，陈婷都安全地把父亲送到天天上下车的地方，并打电话通知她。由于处置得当，才避免了父亲多次“走失”。3年来，每天迎来送往，陈婷驾驶的公交车成为武女士父母出行的“安全屏障”。

随后，淮河早报、淮南网记者联系到这位有爱心的公交驾驶员陈婷。陈婷表示，因为630路线经过老城区，每天都有不少老年乘客。得知武女士的表扬，陈婷很谦虚，连声说“谁家都有老人，谁都会老，能因工作结缘认识这么多老人，我觉得是缘分，我也在这个过程中收获了亲情和快乐。”陈婷表示，公交司机就是服务岗位，老年人由于行动缓慢、反应迟钝，上车速度慢，喜欢向司机询问，这些都需要驾驶员更多的耐心和爱心。自己选择了这份工作，就要对乘客负责。

武女士表示，像小陈这样用爱心对待老年乘客，有积极的工作态度，饱满的工作热情，很难得，需要社会去发扬这种为人民服务的正能量。

客运二车队负责人胡勇表示，做一件好事不难，但坚持3年，这十分不易，与老年人相处，不仅考验着公交驾驶员的驾驶水平，同样考验着他们的耐心与责任心，陈婷以更细心、更严格的服务要求自己，是优秀公交驾驶员的代表。

图：陈婷搀扶老年乘客下车

(记者 张明星 通讯员 沈涛）