细致排查隐患 科学安排运力 做好公交保障
春运，让市民一路走得顺心

城市公交一直是老百姓出行的重要交通工具。在春运和即将到来的春节期间，作为我市公交行业的主力淮南市公共交通有限责任公司是如何保障市民出行的呢？1月24日，淮河早报、淮南网记者从淮南市公共交通有限责任公司了解到，该公司精心制定春运及春节客运方案，落实保障措施，通过加大运力投放，利用智能调度系统，科学安排运力，完善应急预案，精心做好春运和春节期间服务保障工作，确保市民乘坐公交车走得了、走得好、走得顺心。

细致排查除隐患，全力以赴保安全

为了做好春运期间的营运组织工作，在春运来临之前，淮南市公共交通有限责任公司召开2017年春运生产工作会议，提出“提高认识、精心组织，相互协作、关注安全”的指导方针。营运部门深入各车队，充分与车队沟通，了解车队人力资源情况，及各条线路车辆配备情况，制定科学的生产计划，指导车队运力投入。

春运前，淮南市公共交通有限责任公司对营运线路、车辆、后方设施开展安全生产大检查和营运线路行车安全联合大检查，对600余辆营运车辆的制动、转向、灯光、安全、消防设施等重点部位进行拉网式检查，杜绝“带病”车上路营运。修理厂各车间按照计划对全部公交车实行提前检修，消除事故隐患。各车间抢修车随时待命，保证故障公交车随到随修。同时，制定公交39路线经过高速公路每日安检制度。

为应对突发客流、恶劣天气等突发事件，淮南市公共交通有限责任公司还制定了《恶劣天气应急预案》，组织驾驶员学习突发事件应急处置方法，确保在恶劣天气下不出现乘客滞留等情况。

科学组织调度，适时增加运力投入

在春运和春节期间，淮南市公共交通有限责任公司将充分利用GPS调度系统、车辆3G视频监控系统、淮南掌上公交等科学技术手段，视客流情况加大运力投放、加开区间车等措施确保市民出行。

淮南市公共交通有限责任公司营运开发部相关负责人介绍，该公司春运高峰日计划出勤公交车数635辆。经过淮南火车站、淮南长途汽车站、商贸线路的3路、6路、9路、24路、26路、121线路增加20%的运力。同时，该公司积极联系淮南东站，取得春运旅客列车时刻表，在确定淮南东站增开列车班次后，调整行车作业计划，与东站高铁到站时间对接。春运高峰期间，G1路、G2路高峰时段分别增加50%、60%的公交运力，同时G1路末班延迟到晚上10时50分，和到站高铁列车实行无缝对接，确保返乡旅客及时乘车。

淮南市公共交通有限责任公司统筹安排，跨车队调配公交车辆，确保寿县、市区居民出行。公交29路增加30%的运力，在西部安排2辆121路车作为机动车，东部安排2辆631路车作为29路机动车辆。

为了保障安徽理工大学新校区广大师生顺利返程过节，淮南市公共交通有限责任公司重点加大37路、32路运力投入，尤其是途经淮南火车站的32路增加50%的运力。同时，在安徽理工大学开学返校时，淮南市公共交通有限责任公司将继续加大37路、32路运力投入，营运部门将前往淮南火车站、安徽理工大学新校区了解客流情况，现场指挥、调度车辆运营，保障学生及时返校。

做好服务保障，营造良好乘车环境

城市公交不仅是市民出行的重要交通工具，也是展示城市文明的一个窗口。淮南市公共交通有限责任公司加强巡查监督和管理，要求驾驶员文明驾驶，为乘客营造良好的乘车环境，同时也引导乘客文明乘车，努力把公交车打造成为城市一道流动的文明风景线。

淮南市公共交通有限责任公司要求驾驶员规范着装，文明服务，热情服务，同时全面彻底地清洗车辆、清扫车厢、整治卫生死角，为乘客营造温馨祥和的节日氛围。该公司各级管理人员将深入运营第一线，抓好现场管理，加强现场监督和检查，确保春运和春节期间市民乘客快捷有序、安全出行。

如果乘客在乘坐公交时遇到问题或困难需要咨询和帮助，可以拨打淮南市公共交通有限责任公司客服电话0554-6644148，客服工作人员在春运和春节期间坚守岗位。

图一：工作人员对公交车辆进行检修

图二：乘客在有序乘车

（记者 张明星 通讯员 沈涛）