日前，两起涉及交警部门的反映被妥善处理

市民咨询，残疾人考驾照能否在1楼单设考场；事故车辆救援，收费过高引起质疑。近日，两起涉及交警部门的反映经市长热线转办，市公安局交警支队已妥善处理。

近日，市民潘先生向市长热线反映，他将于近日前往山南新区驾管所进行C5照科目一考试，他了解考场在4楼，但他双腿残疾，希望有关部门能在驾管所1楼为他设置考场，解决他因行动不便而带来的问题。

市公安局交警支队在接到市长热线转办的该反映后，随后回复道：山南驾管所自筹建以来，始终将便民利民的工作放在首位，科目一候考大厅的一楼已经设置了残疾人的专用考试场地。在电话中，他们也联系了潘先生，告知其如欲报考C5驾驶证考试，在进行科目一考试之前可提前告知考试员，以便于单独安排考试。

市民张先生致电市长热线，反映他是一名货车车主，他的弟弟前段时间驾驶该货车在杨公镇（合阜路）下洼102省道路口发生了交通事故（当时车辆为空车，自重17吨）。市交警支队谢家集大队出警后，联系安徽畅通道路援救服务有限公司（东津渡大桥往寿县方向约3公里左右）进行救援，并将车辆放置在救援公司停车场停放至今。后来他前往救援公司取车，工作人员向他收取救援费6500元，其中包括拖车费及吊车费及停车费（30元/天）。他对这笔6500元的救援费存在异议，希望有关部门能调查处理。

针对张先生提出的这个问题，市公安局交警支队随后给出了答复：6月19日下午7时53分许，张先生的弟弟陈二宝驾驶皖D25445-皖D5886挂号重型半挂牵引车与黄某驾驶的手扶拖拉机在合阜路与小下洼路交叉路口发生交通事故，造成黄某当场死亡。因陈二宝驾驶的重型半挂车辆属于重型车辆，发生事故后驾驶员离开现场且车体碰撞树木后损坏严重，造成合阜路半幅路面交通堵塞，市交警支队谢家集大队值班民警在勘察现场结束后，通知事发地附近具备施救大型车辆能力的安徽畅通道路援救服务有限公司对肇事车辆进行施救拖移现场。7月14日，谢家集大队向事故双方当事人下达《道路交通事故认定书》后办理结案手续，并向双方当事人返还涉事车辆及其他物品。至于陈二宝的姐夫张先生觉得安徽畅通道路援救服务有限公司对其收取的施救费6500元价格过高，经谢家集大队与安徽畅通道路援救服务有限公司沟通后免收停车费，现已与张先生在物价局核定的指导价格基础上达成施救收费协议，张先生对此表示满意。 

（记者 柏雪）