我市从4月到10月底着重整治公用企业限制交易、滥收费用等违法行为
在接受水、电、气、公交等公用服务的时候,有没有遇到不合理交易现象?而这些不合理交易或被“纠正”!日前,淮河早报、淮南网记者从淮南市工商局经济检查执法局了解到,在安徽省工商局发布关于开展集中整治公用企业限制竞争和垄断行为突出问题专项执法行动后,市工商局也将采取行动,即日起以供水、供电、供气、公共交通、殡葬等行业为重点,着重整治限制交易、滥收费用、搭售、附加不合理交易条件等违法行为,时间从4月开始持续到10月底。
整治水电气强制购买行为
在供水、供电、供气公用企业,工商部门将严查以下几种违法行为:
一是强制或变相强制申请办理水、电、气入户的经营者或消费者购买其提供的入户设备和材料。如:以产品质量不合格或不了解安装技术等借口,对用户自行提供的合格设备和材料,不提供或拖延提供水、电、气服务等;
二是强制或变相强制用户接受其指定经营者提供的服务,如:以打包收取服务费、安装费等名义,强制用户接受本应由公用企业提供的水表委托检定服务、指定施工单位的设计、安装工程等服务;
三是强制或变相强制向用户收取最低用水(电、气)费用、强行向用户收取“用水(电、气)押金”“保证金”或者强行指定、收取“预付水(电、气)费”的最低限额;
四是强制或变相强制用户购买保险(如财产损失险、人身意外伤害等)或其他不必要的商品;
五是水电气企业及其下属单位或被指定的经营者的滥收费用行为,例如对新建住宅楼住户强制收取入户费(电力管网建设费用),否则不予办理电卡、提供用电服务;向用户强制收取气瓶检测费、气瓶清洁费,否则不予供气等。
乘车不得强制购买保险
在公共交通行业,工商部门专项行动整治行为包括用户初次申领公交IC卡时,公交公司收取或变相收取明显高于成本价的工本费或押金;在办理公交IC卡时,强制或变相强制乘客接受其指定的经营者提供的延伸服务或滥收费用。
同时,强制或变相强制乘客购买意外伤害保险也是纳入被整治的违法行为之一。
严查殡葬行业强售骨灰盒现象
在殡葬行业,工商部门表示,强制死者家属购买其销售的骨灰盒、祭奠用品,否则不予提供殡葬服务或保存骨灰等延伸服务的行为是严查对象。
此外,工商部门还将严查在殡葬费用中直接计入骨灰盒、祭奠用品等的费用,滥收死者家属费用;强制或变相强制死者家属接受其他收费祭奠服务。
工商部门提醒各公用企业要认真开展自查自纠,自觉纠正违法行为。对主动纠正违法行为并切实采取整改行动的,监督检查机关可以从轻处罚。
(记者 廖凌云)