去超市购物时,你会确定物品的价格再购买吗?是不是习惯性地只看物品所在货架下方的标签呢?然而那个标签上的价格的确是你所要买的物品价格吗?近日,有市民反映,在淮南某超市购物时会遇到看到的价格和实际付款的价格不一致的情况,4月20日,淮河早报、淮南网记者对此进行了采访。
看见这个价格 付款那个价格
市民陈女士告诉淮河早报、淮南网记者,前两天她去位于朝阳路某超市买东西时,看到货架第3层有一种她喜欢的盒装糖果,标签上显示只要12.8元,陈女士觉得很便宜,便顺手拿了一盒,后来又买了少量其它东西,就到收银处结账了,但是付完款之后陈女士觉得不对劲,“因为我买的东西并不多,感觉总价对不上。”陈女士便拿出小票一样一样看,结果看到糖果时发现后面的价格显示的是21.8元。
疑惑之下,陈女士重新进入超市,来到糖果货架前,“我拿糖果的第3层货架上的确写着这种糖果是12.8元,但是我又仔细看了一下,发现第4层货架上也放着这种糖果,看起来包装一模一样。”陈女士在认真观察后才看出端倪,第3层的糖果110g,标价为12.8元,第4层的糖果130g,标价为21.8元,“可是我明明是从第3层拿的,结果拿的却是130g的糖果。相比之下,肯定是110g的更划算一些,包装一样,谁知道拿的东西不一样呢?”陈女士虽然觉得心里不舒服,但是也只好作罢。
正价商品“乱入” 特价无法享受
随后,记者来到市内几家超市进行采访,仔细观察后发现,不少超市都存在这样的情况。
正在购物的市民高女士告诉淮河早报、淮南网记者,她前几日到超市买东西,遇上一款洗发水打特价,“特价的牌子特别醒目,400毫升只需要20多元钱,平时这样的洗发水都要近40元钱。所以我毫不犹豫地就从放着特价牌子的货架后面拿了一瓶。”高女士说,付完钱看小票时她却意外发现,洗发水后面标注的价格是39.8元,也就是说,她仍然以正价购买了这瓶洗发水,根本没有享受到特价。她重新进入超市,找到导购员问个究竟,这才知道做特价活动的洗发水和正价的洗发水生产日期不同,但是两种洗发水放在同一个货架上,并且是紧挨着的,高女士虽然是从特价标牌后面拿的洗发水,但是可能是有人把它们放混了,所以实际上高女士拿的是一瓶最新日期的正价洗发水。对于这样的解释,高女士无言以对,只能提醒大家购物时多注意。
物品随意“搬家” 看“价”不要看“架”
那么,为什么市民会频繁遇到所见价格与所付款价格不一致的情况呢?某超市负责人表示,这种事情发生的原因绝大部分是因为货架上的物品会“搬家”,有些市民购物时经常“后悔”,有可能拿起一件商品,走两步就觉得不是很合适,所以就随手放在了旁边的货架上。也有可能从上面一层货架拿物品下来,不想要了之后,又觉得放回去太麻烦,所以就放在离自己最近的那一层货架上。这样一来,物品就常常不在它自己的位置上,就会出现物品实际价格与所见价格不符的情况,希望市民购物时能够注意这一点,从哪里拿就放在哪里,这样不会对其他市民购物造成影响。
不过,也有市民表示,超市里的工作人员应当注意这个问题,随时查看并将物品放回原处。另外,应该多设置温馨提示标牌,提醒大家哪里拿哪里放,不要随意给物品“搬家”。
已经有多年购物经验的张阿姨提醒大家, “不要光看货架,而是找到条形码对应的实际价格。购买每样东西时都花几秒钟看一下外包装上的条形码,如果物品外包装上的条形码和标签上的条形码数字对的上,那基本就不会错了。”
(记者 付莉荣)