春雨潇潇,下了整整一天,清洗了空气和马路,也让飞舞的梧桐树毛絮减少了不少。让人颇有不是淮南、胜似江南的感觉。
傍晚,光线暗淡,驾车正要驶进小区大门,突然斜刺里冲出一辆“电驴”(电瓶摩托车的昵称)紧贴着我的座驾停下来,差点撞上车灯。吓得我一个急刹,怒气冲冲地开门下车,举起左手。突然,我看见“电驴”后面的铁箱子上分明喷有4个醒目大字:“顺丰快递”。于是,我举起的左手,顺理成章地捋了一把被春雨打湿的头发。
如你所知,这样的写法,当然是想吸引你读下去了。
自从顺丰快递员小哥,被人怒扇耳光事件发生后,顺丰的大老板王卫,立即在其朋友圈中发出声明,撂出狠话:如果这事儿不追究下去,就不配再做顺丰总裁。颇有点江湖大哥的派头,Dick王的微信粉丝一下子暴涨数万,一派点赞和莺歌燕舞之声。Dick王的狠话,让原本不起眼、每个角落都有可能发生的一件不算太大的事情,迅速发酵,升级成为本周互联网焦点事件。舆论也开始随之沸腾和翻转。
“老板,你看看人家的老板!”这是网络上声浪最高、众口一词的一种呼喊。那种意思,谁都看得非常明白和通透。似乎好像在说,一直以来,一旦发生员工被欺事件,老板要么假装没有看见,要么不吭一声,要么息事宁人。唯独,Dick王充满了江湖气地大喊了一声:小弟,看大哥为你撑腰!于是乎,在微信上刀光剑影,朋友圈一片叫好。好了,掌掴顺丰快递小哥的那个人,被擒了。看得天下所有的老板,眼睛发直,牙痒痒,恨不得立马自己公司哪位小哥快去被人掌掴一下,他好“路见不平一声吼!”然后,迅速在朋友圈微信一下,讲几句仗义的狠话。
网络里的水真的很深,似乎也很浅显。怎么没有人问:顺丰的那位快递小哥,伤情如何,他还好吗?难道警察就是被王总裁的那句江湖狠话感动,而对打人者采取行动的吗?
网络舆论里有过多疑云,风云际会,云山雾罩。盲目叫好,手滑点赞,似乎不是网友的智商呀?
归结到话题的本源,至于顺丰快递小哥被掌掴事件的处理,貌似尘埃落定。不过,在虚拟的网络和现实的真实生活里,这些或许显得都不重要了。
重要的是,顺丰成了网络和现实“双界”里最大的赢家。依托这一事件,顺丰快递影响力和名气呈现几何倍数跃升!当然,成就这一切的,决不是网络。只能说,在合适的时间、合适的场合、合适的人身上,凭借着合适的载体,顺丰的王总裁巧妙地打出了一套形象推手。
这一成果,可能要被收录入商业营销、形象推广的经典案例了。
这这这,可让圆通、中通、申通、韵达……怎么办耶?
(怀新平)