城市公交车作为城市的一张流动名片,在城市活动中扮演着重要的角色。淮河早报、淮南网记者从淮南中北巴士有限公司获悉,按照我市“六城同创”对城市窗口行业提出的相关要求,3月20日-5月15日,该公司组织开展公交车辆车容车貌专项整治活动,努力营造“创城”氛围,为市民创造优质、良好的乘车环境。
结合公交行业“创城”工作实际,该公司组织人员对所有空调车辆外观进行检查,建立台账,要求营运车辆车体漆色完好、车内设施完好,保持公交车的整洁美观。专项整治内容包括:车体及设备破损、车身碰刮、前后保险杠碰刮、前挡风玻璃轻微裂痕、车内设施恢复等。要求各修理车间安排人员对各条线路车容车貌突击检修恢复,恢复材料以原车材料为主,以玻璃纤维为辅,喷漆效果以原车颜色为标准。对于个别无法修复的部件要及时更换,确保车辆的整洁和美观。据不完全统计,截至3月28日,该公司累计修复30辆公交车辆。
另外,该公司在增强公交员工服务意识、服务技能的同时,继续开展各类服务质量培训。要求驾乘人员引导乘客有序乘车,维护良好秩序,倡导为老、弱、病、残等行动不方便的乘客让座,在车厢内营造一种温馨和谐的气氛。该公司还出台了《事故车修理补充管理规定》,加强对车容车貌的监管,督促基层车队出现车辆碰刮后要及时处理,车间要在规定的时限内进行恢复。
淮南中北巴士有限公司相关负责人表示,该公司将借助整治车容车貌行动这一契机,建立保持车容车貌的长效机制,以此巩固本次车容车貌整治的成果,为我市“六城同创”积极贡献力量。
图:检修人员对受损公交车辆进行修复
(记者 张明星 通讯员 沈涛)