近段时间，不少市民来电反映，在我市中燃公司开户后，中燃公司会向居民推荐安装和使用燃气报警器和不锈钢波纹燃气软管。然而，在网上出售的燃气报警器只卖几十元一个，但是中燃公司出售的报警器却要360元一个，价格差距非常大，而不锈钢波纹管的价格也高出网上销售的价格很多，所以希望早报热线对燃气公司高价出售燃气报警器和不锈钢波纹管的行为给予调查。

      淮南中燃：报警器、波纹管正规厂家生产质量过硬

      对于市民提出的燃气报警器及其不锈钢波纹管的价格为何高于网购价格，淮南市中燃公司总经理助理程晋辉告诉淮河早报、淮南网记者：“我们公司所出售的价格确实高于网购价格，这其中的原因是我们公司出售的燃气报警器和不锈钢波纹燃气软管都是在正规专业厂家采购，其报警器性能稳定，灵敏度高，质量绝对过硬。而网上销售的燃气报警器产品质量龙蛇混杂，很难保证能够购买到正规厂家的产品，尤其是价格特别低廉的燃气报警器，已经低于成本价格，试想这样的报警器能够保证安全吗？安装燃气报警器和不锈钢波纹软管，主要目的就是防范家庭燃气使用事故和保障家庭使用燃气安全，如果购买到假冒伪劣的产品，安全性很难保障。”

       售后服务到位：报警器保8年波纹管保20年

       同时，程晋辉还告诉淮河早报、淮南网记者：“虽然我公司出售的燃气报警器、和不锈钢波纹管价格上高于网购，但是我们公司对燃气报警器采取8年质保，在用户购买安装了我们的燃气报警器之后，我们公司都会进行登记，8年内每年都会上门进行检测，一旦发现燃气报警器出现问题，在8年内我们都免费更换。同时，在用户使用燃气报警器的过程中，一旦燃气报警器报警，我们马上就会安排专业人员上门进行检测和维修，杜绝因燃气泄漏而引发燃气事故的发生。

      而不锈钢波纹管采用不锈钢304材质，不老化、耐腐蚀、防利器划伤、不怕鼠咬，且耐高温、承高压，安全性能远超传统橡胶管。这种波纹管既可以任意弯曲不变形、不阻气，而且接头采用螺纹连接、不脱落，安装起来方便又安全，使用更是寿命长达20年。同时，我们还会有专业人员上门安装调试，在确认安全之后才能让用户使用。而在网上购买的燃气报警器和不锈钢波纹管，购买之后很难获得售后保障，同时还要用户自行安装，这样一来无疑会增加燃气使用的安全隐患。这样算起来，虽然在购买的时候，用户会感觉我们出售燃气报警器和不锈钢管价格高，但是在真正使用过程中不管是从质保期限，还是安全性能，都大大比网络上购买的燃气报警器和不锈钢波纹管便宜、有保障。”

      确保安全：市住建委推广家用燃气使用不锈钢波纹管

      与此同时，淮河早报、淮南网记者从我市城乡建设委员会了解到，为了保障居民燃气使用安全，市建委于2015年6月1日专门下发《关于推广家用燃气燃烧器具使用不锈钢波纹软管的通知》，该通知下发给淮南市公用事业监管中心、各燃气燃烧器具销售安装维修企业、各燃气经营、设计、施工企业。其主要内容是，随着我市城镇燃气的发展，各种新型家用燃气燃烧器具已经普遍进入广大居民家庭，目前我市居民使用的燃气燃烧器具普遍使用传统的橡胶软管连接方式，容易出现接口变形、老化龟裂、易脱落、易被老鼠咬破等安全隐患，为防止燃气事故的发生，保障居民用气安全，根据国家《城镇燃气管理条例》《安徽省燃气管理条例》、《家用燃气燃烧器具安全管理规则》、《燃气燃烧器具安全管理技术条件》等有关规定和标准，现将推广使用燃气不锈钢波纹管有关事项通知如下：

      一、淮南市公用事业监管中心应加强对燃气燃烧器具销售、安装、维修方面的监督管理，定期向社会公布我市燃气种类和《淮南市燃气燃烧器具销售目录》，帮助燃气用户选择合适本地气质、安全合格的燃气燃烧器具。

      二、鼓励推广燃气灶具（尤其是使用管道燃气的嵌入式燃气灶具）采用燃气用不锈钢波纹软管连接方式。对进入我市的燃气用不锈钢波纹软管等燃气燃烧器具实施申报登记管理制度，由淮南市公用事业建管中心进行资料审核并向社会公布。凡申请列入《淮南市燃气燃烧器具目录》的嵌入式家用管道燃气灶具，其灶具接口必须是螺纹接口。

      三、对于从事燃气用不锈钢波纹软管的安装、维修人员必须再具有燃气燃烧器具安装维修资质的企业从业并持证上岗。

      四、本通知发布之后，各燃气工程设计单位在设计新建住宅室燃气管道时，燃气表后阀门接口统一采用螺纹接口。

      五、管道燃气经营企业在进行入户安全检查时，应将燃气灶具连接管列为重点检查内容，积极向燃气用户宣传燃气燃烧器具连接使用安全知识，重点引导燃气燃烧器具的用户逐步淘汰传统橡胶软管，推广使用新型、安全、防脱落的燃气用不锈钢波纹软管。

      记者建言：安全大于天，购买燃气用具应在正规企业购买

      对于燃气使用安全涉及千家万户，一旦发生事故，轻则财产损失，重则家破人亡。所以在选择保障家庭燃气使用安全的器具时，千万不能贪图小便宜，一定要到淮南中燃公司这样的专业的有资质的大企业购买。这样不仅产品质量可以保证，而且也能获得专业人员的售后服务来保证家庭人员及其财物的安全。网购商品价格确实低廉，但是商品的价格往往是和质量对应的，像燃气报警器和燃气不锈钢软管这样关乎家庭人员生命财产安全的商品，在网上一旦购买到不合格产品，安装在家中不仅不能起到应有的作用，而且还会埋下安全隐患。同时，淮河早报、淮南网记者认为，花费几百元在家中安装保证家人和家庭财产安全的燃气报警器和不锈钢波纹软管，不仅能够体现对家人的关爱，也是一个人对家庭责任的体现。在此，淮河早报、淮南网记者呼吁市民为了您和家人的生命财产的安全，请尽快在家中安装燃气报警器更换安全的燃气不锈钢波纹管。

（记者 王伟)