目前，两起消费维权投诉经市长热线与相关部门联动已处理

      近日，市民乔女士致电市长热线，反映前些天自己在潘集区长江路鑫马商厦某甜品店消费了66.5元，在结账索要发票时，该店工作人员却以消费必须达到500元才可开具发票为由拒绝开发票。乔女士对于该店拒开发票的行为，希望有关部门能处理此事。

      潘集区国税局接市长热线转办的该投诉后，立即派人调查了解相关情况。在查实情况后，该局向被举报纳税人下达了询问通知书以及责令限期整改通知书，并要求其补开发票，向举报人道歉。随后，该局依据《中华人民共和国行政处罚法》给予被举报人50元罚款决定，乔女士对此处理结果表示非常满意。

       市民胡先生向市长热线反映，其通过网络在京东商城购买了三套亲子套装，共计717元，商城的线下地址为淮南市田家庵区香榭花都西区。可拿到货后，胡先生却发现其实物与网上照片不符，该店存在夸大宣传、误导消费者的行为。为此，胡先生多次与店家协商，可一直没有达成一致。无奈，胡先生给市长热线打来电话，希望能帮其协调此事。

       市工商局接到市长转办的该投诉后，立即派人调查处理此事。经该局工作人员多次调解，双方最终达成一致意见，由商家对投诉人支付一定金额赔偿。目前赔偿已经支付到位，双方均表示满意。   

（记者 柏雪）